Отдыхала Парой в
августе 2021
- Рекомендую отель
29.08.21 - 05.09.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ
Сразу хочу озвучить то, что ВСЕГДА (последние 7 лет) отдыхаем ТОЛЬКО в Белеке и Отелях аналогичной концепции поэтому есть что и как и с чем сравнивать!. В этом сезоне выбрали данный отель и не пожалели! Отдыхали с 29.08 по 05.09.21г. Всё на высшем уровне! Очень понравилась работа менеджера с гостями Анара - практически 24 часа всегда была на связи! Все вопросы или возникшие ситуации, которые возникали сразу же решала, поясняла, объясняла!!! Спасибо БОЛЬШОЕ за работу!
Хотелос ь бы особенно отметить работу официанта AHMET AKYAKA - профессиональное обслуживание+вежливость+внимательность+исполнение!!!!
Из минусов - 1) Душевая кабинка в нашем номере была уже довольно "уставшая" - после каждой водной процедуры на полу было небольшое море! Да и внешний вид говорит о том, что уже неоднократно "латали"!
2) Внешний вид гостей, которые приходили для принятия пищи в купальных костюмах или полуобнаженные! Было не эстетично не гигиенично! Этот минус не только руководству отелю, но и гостям!!! Все же надо, как-то отделять одежду пляжную от одежды для ресторана! Даже когда ты на отдыхе и в отеле ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Это в первую очередь говорит о воспитании!!! А руководству отеля просто необходимо не стесняясь предупреждать об этом гостей!!!
Всем работникам Отеля огромное спасибо за отличный отдых, обслуживание! Обязательноещё приедем!
Добавлено
07.09.21
14:59
(1 350 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:00 07.09.21
Всем работникам Отеля огромное спасибо за отличный отдых, обслуживание! Обязательноещё приедем!
20:18 27.09.21
Уважаемая Лариса,
,
Мы были очень рады приветствовать Вас в нашем отеле и делать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным. Мы рады, что Ваш отдых вновь полностью соответствовал Вашим ожиданиям и оставил только наилучшие впечатления. Для нас большая радость знать, что Вы остались довольны обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Уверены, Ваш отзыв поможет многим гостям сделать правильный выбор, а тёплые слова в адрес сотрудников отеля, без сомнения, положительно скажутся на их мотивации.
Мы искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим приездом.
С наилучшими пожеланиями,
Антон Скрипник
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий