АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.10.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 1429
Фото: 8
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
07.08.21 - 14.08.21
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Август, море, солнце, пляж...

По порядку. По прилету в аэропорт очень быстро прошли контроль, получили багаж, оперативно все расселись в автобус и направились в отель. Ехали 3 часа с учетом 20 мин. Обязательной остановки.

Когда попали в отель, отдали документы на оформление и отправились на ужин (был даже выбор блюд ещё). Заселили нас рядом с друзьями в соседние номера на 7 этаже с видом на город. Номера большие, чистые, с новой современной мебелью (были 2 большие двухспальные кровати с огроменными по высоте матрасами), кондиционером. Везде (в номере, на этажах, в холлах) на полу постелен ковролин (всегда чистый). При заселении в номера возникли небольшие недочёты (слабый напор из крана, замок заедал, полотенец не хватало), но всё решили оперативно.

По уборке номера у нас вообще возникла смешная ситуация, в связи с чем не могу дать полный отзыв о качестве уборки. В номере рядом с выключателями светильников между кроватями есть ещё один выключатель с еле заметной надписью (уберите номер/не беспокоить), после чего рядом с номером загорается красная лампочка (мы долго ломали голову что бы это значило). Мы, когда щелкали светом, нажали на «не беспокоить», и 4 дня к нам вообще никто не заходил. Потом мы решили поинтересоваться на ресепшн что и как? И тут нам и открылся секрет этой кнопочки) Правда в оставшиеся 2 дня уборкой назвать то, что делали, тоже крайне сложно. Меняли полотенца только по просьбе, ставили туалетную бумагу, меняли пепельницу и поправляли покрывало на кроватях. Вот и всё!

В ресторане всё раздают повара, в этом даже есть свои плюсы. Убирают столы быстро, дезинфицируют, приборы в отдельном пакетике для каждого. Питание хорошее: рыба, курица, индейка, баранина, разные гарниры (самый вкусный рис), множество салатов. Фруктов не много (яблоки, груши, сливы, арбуз, апельсин), не хватало дыни, персиков. В обед в снек-баре картошка фри, гамбургеры, наггетсы. В общем сыты были всегда! Вкусное пиво, различные коктейли, бар в лобби работал круглосуточно.

Не понравилась анимация. Тухлая вообще. Не было никакого плана вечерних шоу, всегда приходилось вылавливать и спрашивать. За 6 дней нашего отдыха 2 раза вместо шоу была просто дискотека. В начале аниматоры вообще были без формы, что только на третий день мы поняли кто есть кто. Не зазывали, как обычно, на волейбол, гимнастику и т.д. Когда услышишь сам уже музыку, тогда и узнаешь, что где-то что-то происходит.

Бассейнов на территории 2-х отелей 4 шт. Чистые, один с 3-мя горками. Детям понравилось.

Море чистое, тёплое. Вход пологий, но есть большие валуны. К ним приплывали рыбки, мы кормили их хлебом и рассматривали в масках.

На период отдыха выпали 2 др (моё и сына): на моё принесли красивый и вкусный торт в номер, а на др сына за небольшие чаевые нам в ресторане зарезервировали столик, украсили его и торжественно официанты вносили торт со свечкой под общие аплодисменты.

В итоге, по нашему мнению, отель очень хороший, но не совсем дотягивает до 5* по сервису уборки и рациону питания. Но это никак не омрачило наш отдых, мы прекрасно провели время, выезжали всей компанией в хамам, рядом ходили на рыночек (где накупили презентов).

При выезде из отеля нам выдавали боксы с едой в дорогу, но почему то дали 6, а не 8 (путешествовали с друзьями, нас было 8 человек). Объяснить это они не смогли. Бокс одно название: кусочек огурчика, кусочек помидорчика, кусочек колбасы (их не вкусной), резиновая булочка и джем.

Возможно это всё ещё последствия пандемии...

Плюсы отеля
Красивая территория обслуживание номера
Минусы отеля
Анимация уборка номеров
Добавлено 07.09.21 13:06 (3 464 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

04:55 11.09.21

Добрый день! Скажите пожалуйста: на Ваш день рождения, Вы предупреждали кого то? Или отель сам отследил и принес Вам торт? Дело в том, что едем отдыхать в этот отель, и на время отдыха выпадает юбилей моего мужа. Договариваться, это вообще не по моей части... К кому там подходить? Сколько дать чаевых за поздравление?

07:43 11.09.21

Вообще там есть женщина, которая с 10 до 13 ежедневно сидит за столиком возле ресепшн. Она записывает в ресторан а-ля карт и отвечает за дни рождения. Заранее подойдите к ней, скажите, что у мужа др. Она предлагает 2 варианта: тортик в номер или резервируют стол в ресторане (в котором постоянно кушаете), украшают его, сервируют. Вы приходите, садитесь за этот стол, за вами будет закреплён официант. Вы едите, как обычно, сами набираете. А потом даёте команду официанту, и они толпой под песню вносят тортик со свечкой для вашего мужа. По окончании ужина этому официанту даёте чаевые. Мы давали 5 долларов, этого достаточно.

15:58 21.09.21

Добрый день) вы уже успели побывать в отеле? Очень интересно узнать свежие впечатления)))

08:57 11.09.21

Спасибо большое! И ещё вопрос: как я понимаю у Вас был номер с видом на город. Вы не пытались за доплату сменить его на вид на море? Многие пишут что слышен шум от дороги. Вам это не мешало?

09:04 11.09.21

Нет, даже не пытались. Балконный блок очень плотно закрывается, никакого шума не было.

15:57 21.09.21

Здравствуйте. Тоже планируем в Ozkaymak select в скором времени.
Приятно было прочесть положительный отзыв. Спасибо!!! От какого туроператора Вы летели?

17:43 21.09.21

Здравствуйте, Sunmar

11:53 22.09.21

Юлия, спасибо огромное за информацию про день рождения! А то мы в позапрошлом году прилетели в Селект в день рождения мужа, на ресепшене что-то там мне пообещали всего и много , но не выполнили ничего . В октябре опять летим туда, и снова на день рождения мужа. Теперь буду знать что делать.

12:05 22.09.21

Рада была помочь)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)