за последние 30 дней
Отдых не удался!
В Турции в 9-тый раз, но это посещение оказалось крайне неудачным. Начну с заселения. Приехали в отель около 17 часов, заселили на пятый этаж, номер 560. Муж сразу же попросил не селить нас на пятый этаж, поскольку это мансарда с ужасной жарой внутри номера. На нашу просьбу девушка на ресепшен по имени Жанна (русскоговорящая, наверное, из Киргизии) очень грубо ответила, что надо было приехать раньше, когда был выбор номеров, а сейчас все занято (как будто мы приехали из соседней деревни, а не из другого государства). Если уж говорить о ресепшен, то вторая Аида, тоже русскоговорящая, точно такая же грубая, если не сказать больше - ненавидящая всех нас, отдыхающих. Руководству отеля следовало бы подумать о соответствии этих девушек их должности. Единственный работник отеля, которому мы действительно благодарны за ее внимание к отдыхающим, это менеджер по работе с гостями Валентина, которая помогла нам в последствии со сменой номера, потому что на пятом этаже жить было просто невозможно, хотя практически все время мы, конечно, проводили вне номера.
Что касается питания, обслуживания, баров, ресторана, чистоты, уборки, пляжа и прочего, целиком и полностью согласна и поддерживанию все негативные отзывы уже размещенные отдыхающими в этом отеле. Отель не порекомендую ни при каких условиях.
Наверное, больше писать нет смысла, хотя можно озвучить еще много негатива. Например, как во время урагана и ливня, которые случились во время нашего пребывания в Турции, затопило балкон нашего номера и сам номер, да так, что вода стояла по щиколотку. Но на все мои просьбы и мольбы к той самой Аиде, чтобы к нам хоть кто-то пришел и решил проблему, никто так и не появился. Мне пришлось самой ползать по полу и убирать всю эту воду. А вечером этого же дня, а точнее в 21-30 к нам в номер вломился наш не совсем трезвый соотечественник, открыв нашу дверь электронной карточкой от двери его номера, который находится совсем в другом крыле!!!!! И снова Аида на мои возмущения на такой бардак с невозмутимым лицом развела руками, и не приняла вообще никаких мер. Вот такой неудавшийся отдых получился у нас в отеле Washington Resort. Но если рассуждать по-философски, что же, не получился у нас, получился у кого-то, а у нас получится в следующем году.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?