АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
536 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2021
22.08.21 - 30.08.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не на 5 звезд

Постараюсь отзыв сделать полезным.

ЗАСЕЛЕНИЕ: быстро и хорошо. По туру был номер стандарт. За небольшую плату предложили Джуниор он больше. Кровать + диван. Шкаф, телевизор, сейф, терасса со стульями,туалет, душевая. У нас был первый этаж. С ребёнком и коляской удобно.

НОМЕР: Номер не на 5 звёзд. Дверца в душевую до конца не закрывается. Вся вода на полу. Сантехника в плохом состоянии. Унитаз хотелось почистить. На трассе муравьи.

УБОРКА: действительно хуже чем в других отелях, в которых мы были. Не уверена, что меняли белье и мыли пол. Чаще было пыльно, но кровати заправлены и чаевые прибраны) однажды был совершенно абсурд. Шампуня нет,геля нет,туалетной бумаги тоже, пакетов для мусора так же не было. Через ресепшен все решается, но в чем тогда 5 звёздность отеля?

ПИТАНИЕ: В принципе, не плохое. Еды много она разная её достаточно и в отеле и на пляже. Голодными никогда не были, на любой вкус и диетическое и на пару и жареное и овощи и обычные продукты. Были проблемы с мясом - курица и индейка сухие, и многие блюда острые, не для ребёнка.

ЭКСКУРСИИ: ездили в Легенду. Билеты купили у туроператора 102 $. 2 взрослых и 1 ребенок.

Не самая комфортная поездка. Отдельный гид уверил что очередей не будет. В итоге были километры людей которые хотели покататься. Так же у многих людей были браслеты которые позволяли проходить без очереди. Это капец.

Знала бы купила себе такой. За 8 часов я смогла пройти всего на 3 горки. Ребёнку 100 см вообще там особо нечего делать только купаться в бассейне со взрослым. Так как все аттракционы в основном от 110 см. Гиды могли бы и это сказать. Ни какого трансфера ехали сами на автобусе туда и обратно.

Ещё брали тур в этой группе.

https://vk.com/ekskursiivturchii

Eldorado Alanya. Нарвалась на такую грубость и бестактность что прям офигела. Если заказали экскурсию и по каким то причинам отказались ждите гнева Eldorado, оскорблений, блока и бана в группе ))) пока вы платите с вами разговаривать готов если нет досвидос!

ТЕРРИТОРИЯ: Большая и в принципе ухоженная много зелени. Красивые деревья. Много бассейнов. Купаться можно и поздно вечером когда красиво подсвечиваются бассейны.

ФИТНЕС ЗАЛ: Это насмешка над отелем и гостями. Очень маленькое помещение. Запах затхлый. Тренажёры в плохом состоянии. Муж стал потягиваться и врезался головой в потолок это капец.

АНИМАЦИЯ: водное поло, дартц, фитнес аэробика в отеле в на море, волейбол вроде был на море, что то еще))

ДЛЯ ДЕТЕЙ: тут конечно полное разочарование. В описании отеля в фото для детей так много фото разных детских площадок надувных батутов и развлечений. По факту один городок и несколько горок которые не скользят. Никаких надувных батутов...многие фото от 2016 г либо так было раньше либо это фото других отелей. в детский клуб ребёнок не захотел заходить. 2 детских бассейна без горок. Хотя на фото так же были. На детскую дискотеку ходили пару раз ребёнок танцевал.

МОРЕ: Кораблик. Не минус и не плюс просто особенность отеля. НО все же лучше что б море было рядом. Организовано все нормально. Ездили раза 4. Кораблик несколько раз ломался...

Не могу рекомендовать отель. Только если цена на тур будет супер низкая. Тогда можно!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • много бассейнов
  • зелень
  • расположение к Легенде
  • персонал на ресепшене
  • фитнес зал
  • Уборка номеров
  • WI FI не везде ловит.
Добавлено: 07.09.2021 04:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 170 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (612) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 536
  • Фото: 8
0 Благодарностей