Первое с чем мы столкнулись это разделение людей на чёрные браслеты ( вип ) и желтые это так себе . Чтобы получить чёрный браслет на ресепшен предложат написан отзыв на 2 страницы , о том , что это самый прекрасный отель . Чёрный браслет даёт право посещать все зоны ресторанов , на пляже все отдельно стоящие шатры это ваши , но это не очень то и важно , но если вы по ошибке зашли в ресторан , где вход только для чёрных браслетов, то не удивляйтесь , что вас попросят очень громко выйти)))) Дальше в море впадает река , которая порой так бьет ледяными потоками , и из за речки море совершено другого цвета , не лазурное , ну и запах речки присутствует . Сервис обслуживания в ресторанах , особенно у моря ужасный , официанты грубые, не убирают со столов посуду грязную , до того момента пока не попросишь, на раздаче пищи тоже не спешат , нехотя тебе все подают, показывают своё пренебрежение , если захотите для семьи взять три хот Дога не дадут скажут , только можно 2 штуки в одни руки , вот такая система ультра все включено. Постоянные очереди из за того , что они не спешат , и даже злятся , что мы к ним обращаемся . Улыбка для них не знакома . На ресепшен тоже не особо приветливы , только после чаевых . Отель насыщен в основном детьми на каждую семью по три , а то и по 4 ребёнка . Лежаки на море занимать с самого утра надо примерно 7-8 утра , потом все . В номерах убирают нормально, кондиционер практически не охлаждает , холодильники не морозят , все что в этом отель положительное большая территория . Не буду рекламировать другие отели которые заявляют себя на 5 звёзд , но они рядом находятся , данный отель на 4 звёзды не тянет . Wi Fi ужасный практически все время глючит