АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
399 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2021
20.08.21 - 30.08.21
- Не рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Смешанные чувства - это характеристика по итогам отдыха в данном отеле.

Отдыхал с семьёй в данном отеле с 20.08.2021 по 30.08.2021.

По итогу отдыха я не порекомендую данный отель. Теперь подробнее:

При заселении дали отвратительный номер - грязный, с плохим видом (на поле и речку- вонючку, где спал какой то мужик, бомжеватого вида), сломанной кроватью, грязными решётками системы центрального кондиционирования.

После того как мы зашли в номер сразу родилось решение о необходимости его замены, мы переоделись, детей сразу намазали кремом, чтобы потом пойти на море и пошли на ресепшен. Длительные уговоры о замене номера ни к чему не привели, единственное что мне предложили это была замена номера с существенной доплатой (порядка 90$), нас это не устраивало так как качестве номера было ужасное и я просил дать аналогичный только чистый и с исправной мебелью и прочим. Далее я нашёл гида и уже с её усилиями удалось все таки решить этот вопрос.

В процессе решения данного вопроса увидели у сына клеща, который только-только впился в подмышку, 15 до этого его точно не было так как я писал выше, мы его переодели после дороги и намазали солнцезащитным кремом. Соответственно это ещё больше нас убедило о правильности нашего решения замены номера.

Далее нас заселили в новый номер - вид лучше, недостатков как были в предыдущем номере не было.

Теперь про сам отель - в холле, коридорах, лифтах нет никакой вентиляции и кондиционирования. Дышать невыносимо. Комфортно только в номере и в лобби, в основном ресторане. На территории имеется множество разных мест питания (рестораны, кафе) - еда достаточно разнообразная для Турции, много разных вариантов мяса, удивило отсутствие классических для Турции блюд из кабачков и баклажанов.

Фреш платный 2€.

Отношение персонала плохое - за все время отдыха только один раз нам предложили принести напитки, остальное время просто стояли как солнце мухи и на просьбы реагировали крайне медленно. Еду, фрукты своим (туркам) постоянно клали хорошие, а остальным, что останется. При том, что даже замечания по этому поводу их нисколько не смущали.

Алкоголь особо не пили. Но заметили странность, что например, чтобы получить мохито я обошёл 4 ресторана и в каждом мне указывали на следующей, что там делают, а у них не делают.

Пиво разбавленное переводчески попадалось, прям вода. Вино и шампанское (его дали нам в ресторане Аля карт) отвратительное.

Кстати по поводу Аля карт - еда вся из обычного ресторана, только сервировка и вид нормального ресторана, персонал вообще далек от ресторанных правил и откровенно забывал или забивал на просьбы и заказ который осуществили в самом начале.

Теперь ещё немного о состоянии отеля - со слов турагентства в отеле была реновация в 2016, но либо уже все убили, либо так сделали ремонт - плитка по всей территории отеля колотая, битая и никто ее не ремонтирует, по дорожке к морю из под нескольких выбитых камней брущатки систематически обливали прохожих грязной водой .

Территория детского клуба маленькая для такого отеля, детей очень много.

Сама по себе детская анимация нормальная. Взрослая ни о чём.

Пляж хороший, но вход в море не очень, особенно справа от пирса (попадаются валуны, несколько раз сильно бились ногами), слева получше.

Цены в магазине хорошие, кроме китайских товаров. Хамам и другие услуги спа - нормальные.

Места на пляже были всегда, в бассейнах мы не купались, но судя по тому когда проходили, свободных лежаков практически не было. Горки интересные, но ватрушек не хватает, лежало несколько штук спущенные и персоналу дело не было до них.

Резюмируя всё вышесказанное, относится однозначно не могу. Есть как плюсы так и минусы отеля.

Всего медиа - 19 Фотографий - 19 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • еда.
  • Отношение персонала
  • состояние отеля
  • отсутствие кондионирования в лифтах
  • коридорах
Добавлено: 06.09.2021 10:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 574 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Николай Качалов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.05.2018
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 6 068
  • Фото: 24
0 Благодарностей