Размещение: заплатили за фэмили рум, соответственно в него и заселились. Номер состоит из 2 комнат и одного сан узла. Кровати удобные, кондиционеры исправно работают, однако размещены неправильно.. висят прямо над кроватью..что не очень удобно с маленькими детьми. В душевой почему-то отсутствует «второе стекло», которое закрывает душевую кабину. Мы сначала жили рядом с ресепшеном, потом переехали поближе к морю в аналогичный номер.

Территория: живописно... море, горы, сосны..

Браслеты: отель не соответствует своей концепции UAl!!! Мы заплатили за UAl( включены в стоимость зарубежные алкогольные напитки), но UAl не видели 4 дня нашего пребывания. На нас одели зелёные браслеты( как потом выяснилось, это Al), а на ком-то из отдыхающих я увидела БЕЛЫЙ браслет и спросила.. почему у меня зелёный, а у кого-то белый…Оказывается разные по цвету браслеты Зелёный-Al, a Белый-UAl!!! Причём, многие отдыхающие даже не знают об этом! Пожаловавшись своему туроператору проблема была решена.. но осадок остался..извинились, принесли бутылку вина с фруктами))) Все бы ничего, но зарубежный алкоголь вы можете только в лобби попробовать, что очень далеко от основной « движухи» в отеле.

Питание: гриль в отеле не важный: пересушано и пересолено мясо. Рыбы нормальной( сибас, дорада) толком не видели. Очереди везде. Еда НЕ приготовлена с душой. Не вкусная. Единственное, что понравилось : фрукты.

Анимация: единственное, за что хочется Поставить твёрдую 5!!! Аниматоры молодцы и те что ведут взрослые программы и те, что работают с детьми! Большое спасибо за Ваш труд!!

Пляж: печаль, печаль с ЛЕЖАКАМИ.. Честно говоря, впервые вижу острый дефицит с местами на пляже.

Бассейны: их 2 и оба относительно не глубокие, я бы сказала.. детские…

P.S. Если бы отель стоил значительно дешевле, возможно на все это закрыть глаза.. что я и старалась делать. Но сумму я заплатила приличную, поэтому и сервиса ожидала соответствующего. Отелю можно поставить 4-. Ах, да СПА мне ещё понравился. Хамам и сауна чистые, ухоженные и исправно работают.