АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в сентябре 2021
03.09.21 - 13.09.21
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
03 - 13 сентября

В настоящее время отдыхаем в этом отеле с 03 сентября 2021г...

В настоящее время отдыхаем в этом отеле с 03 сентября 2021г. Заселили в номер № 1107 «Стандарт» на первом этаже над столовой. Мебель очень старая, дверки перекошены, стульев в номере нет, всего одна табуретка на двоих проживающих. Санузел это вообще кошмар: унитаз протекает на пол, в унитаз спускается тоненький шланг с подачей воды (думаю, это такой гигиенический душ), вода из смесителя льется на столешницу, не попадая в чашу раковины по принципу «и так сойдет». Душевая кабина без полочки и крючков, шампунь поставить некуда. Стены – окрашенная плитка. Вместо урны для мусора стоит ведёрко от майонеза (похоже). Обратились на ресепшн, прислали техника. На все наши просьбы устранить неполадки был один ответ - "Нормально". Попросили дать другой номер, дали точно такой же и явно намекали на то, что бы дали денег. Условия размещения туристов ассоциируются с принципом «и так сойдет». Попросили отельного гида Омера вмешаться, он, вроде, что-то сказал на ресепшн, но ничего не поменялось. Отдых начался с отрицательных эмоций. Отель явно не тянет ни на 3*, ни на 4* тем более. Полотенца уже три дня не меняют, убирают спустя рукава. Бытовые условия очерняют все положительные стороны отеля. В остальном отель среднего уровня 4*. Персонал понимает по-русски. Еда обычная, без изысков, но вкусная. Отдыхают в основном россияне, поляки и турки (совсем немного). Может кому-то и повезло с номером лучше, чем нам, за тех мы очень рады. Думаю, что при таком отношении второй раз сюда не поеду.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • пляж
  • питание
  • размещение
  • сервис
Добавлено: 05.09.2021 14:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 545 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

После публикации отзыва, на следующий день нас пригласил директор отеля. Он поблагодарил за объективный отзыв и в качестве компенсации предложил переехать в другой номер - корпус 2 номер 2306. Этот номер на порядок был лучше прежнего. Устроило все: хорошая сантехника, просторный, вид из ока, шкаф вдвое больше. Во всем остальном отдых удался. Море и солнце зарядили на целый год.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
На море были? Пляж чистый? Лежаков на всех хватало? Заход в море пологий или крутой? Камни/плиты, другие неудобства встречаются ?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (418) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей Музыка
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2014
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 381
  • Фото: 8
1 Благодарность