Привет всем! Отдыхала с внучкой 13 лет. Прилетели, прошли контроль быстро. Совет: в анкете вписывайте отель, в который едете, иначе вас из очереди отправят вписывать. Проверяют анкету и ПЦР тест или сертификат. Нашли автобус(маршрутку), нас было мало в этот отель, мы, ещё двое и должны были подойти ещё двое, их мы ждали 40 минут, так и не дождались, уговорили гида, уехать. До отеля 10-15 мин. На ресепшене никто не говорит по русски, кроме одного. Мы подошли, заполнили карточки, но тут подошли арабы, извиняюсь за фамильярность, и все ,наш ресепшист, сразу же переключился на них, а мы не у дел. Девушки дружелюбные, пытаются, что то сделать, но они ничего не решают, так что пришлось ждать. Когда наконец он заселил всех арабов, потом общался со своими, ну примерно через 20 мин. игнорирования нам выдали ключи, объяснили, куда идти, носильщик забрал у всех чемоданы. Письма от Топотеля там не имеют никакого влияния на привилегии. Попросили 2 этаж с видом на бассейн. Номер дали в 5 корпусе, на 2 этаже с видом на пустырь. Номер маленький( хотя везде пишется, что номера 41 кв.м., обновленные номера), темный, мебель старая, две односпальные кровати, кондиционер так шумел,ужас. Пришел носильщик с нашими чемоданами, спрашивает, нравится, мы ответили, что нет. Пошли на ресепшен, сказали что нам не нравится номер и он на пустырь, а нам надо на бассейн. Мне ответили, что такие номера платные, у них такая концепция. Реально ,я не в одной стране не платила за номер, но здесь хотела заплатить, что бы не остаться в этом ужасе, мы не к такому готовились.Тут подошел, главный и дал ключи от другого номера в корпусе 3А. Этот номер нам очень понравился, как на фото отеля: большой, 2 кровати по 120 см., кресло, тумба прикроватная, большой шкаф купе, бесплатный сейф, чайник, хороший кондиционер, большая ванна, тропический душ(не работал, сделали), гибкий душ, гель в дозаторе(хороший), гель и шампунь дозированные, фен дребезжалка. Большой балкон с 2 креслами и столиком, сушилка для белья. Вид на платный бассейн и сбоку на волновой бассейн. Я так поняла, что улаживают финансовые дела носильщик. Я так и не поняла, что он от меня хотел получить, но я предложила ему шоколад, он согласился, но был очень не доволен. Да, у нас в номере была, типа раскладушки третья кровать, мы попросили, что бы её убрали. Они пообещали, но убрали её только через 5 дней. Также я заблокировала сейф, пришлось, звонить на речепшен, они только обещали, через 5 ,10,15 минут, просить раз 6 , через 1.5 часа пришли, разблокировали. Все просьбы выполняются, но для этого надо потратить много времени и нервов. Также в предпоследний день, не могли зайти в номер, сидели в коридоре, в духоте почти 2 часа. Обращались и к уборщикам и на ресепшен, оказалось, надо было поменять батарейки в замке. До ресепшена далеко по жаре 42 градуса. Об отеле:территория состоит из 3 отелей, куча бассейнов, горок, можно пользоваться всем, а так же барами, ресторан у каждого свой. Территория зеленая, красивая, горки для малышни, горки для маленьких и подростков, горки для взрослых. Круто и внучка в восторге. Пляж:между пирсами пляж 3 отелей+отеля 5 *, как на юге, яблоку негде упасть, мы купались на диком пляже, слева от пирса. Песок, мелко, вода прозрачная, иногда волны. На этом пирсе можно увидеть кучу рыб, особенно если кормить булкой. Там же с Пирса можно понырять с маской, спуск не удобный и сразу глубоко, мутно рыб мало. Есть пирс справа от пляжа, там хороший спуск, мелко и куча рыб, особенно если кормить. Не пожалеете. Маску на все лицо покупали в ларьке при отеле за 12 долларов, больше 15 не берите. Так же на пляже есть бар, напитки с 10 часов, перекус(хот дог, пицца, картошка фри) после 12. Наш бар слева. Хотя мне и пиво наливали справа, иногда гоняют, это бар 5*. Бассейн есть еще у нас в отеле на 2 этаже с баром, только для взрослых. Анимация разная 7 дней, потом повторяется. Детская каждый день. Были и файершоу, и танцоры, и йоги, и акробаты. Интересно. Бары:лоби бар, бар у бассейна, бар на 2 этаже,2 бара у аквапарка, в одном из них перекус, мороженое несладкое.у волнового бассейна. Коктейли алкогольные, без, сок манговый вкусный, пиво, вино и т. д., ликёра нет, кофе, чай, орешки. Кофе турецкий, варёный, капучино. Анимация весь день, особенно на пляже, пенная вечеринка. Ресторан:3 зала, кондиционер, есть столики на улице, но там жарко. Фрукты:резаные апельсины, иногда грейфруты, иногда финики, иногда бананы, груши дубовые, виноград россыпью, дыня несъедобная, все. Десерты одноообразные. Завтрак:как везде, каша, яйца, омлет, омлет с чем то, блинчики, йогурт, сухие завтраки, выпечка, и т. д.,творог с зеленью или помидорами, , фреш из дыни(мне нравился), газировка, соки сухие, понравился яблочный, иногда как будто разведенный водой(больше воды добавили), кофе растворимый, выреный, капучино. Есть мята, сами Мохито делали. Обед, ужин, рис всякий, макароны, макароны, с чем то, картофель, пюре, фри, супы даже ребенок с удовольствием ел(совет, кладите в супы резаные мелко помидоры, просили у поваров т. к. , все помидоры порезаны дольками, вкуснее) . Из мяса:курица, говядина-буженина, говядина в подливке, утка, печень. Была рыба костлявая. Один раз давали креветки королевские, вкусные. Столиков всегда хватало. Еды тоже. Воду пополняли, или можно взять в любом баре . Уборка, по приезду я конечно же сама все протирала салфетками, ну не скажу, что грязно. Есть электронная панель, где можно ставить не беспокоить для уборщиков, или уборка, и вам уберут. Мы ставили не беспокоить дня 4,забирали только воду, шампуни и меняли полотенца, потом нам убрались и поменяли постель. Постель белая, полотенца тоже. Все добродушные. Везде чисто, все все драют. Бассейны вечером дезинфицируют. Ну есть на стекле пальчики, ну и что. Стаканы,тарелки приносят горячими, один раз попался стакан с помадой. Отель рекомендую, У меня претензии только к ресепшн, очень долго решают проблемы, предпочтение арабам. До пляжа идти минут 15,или на мини автобусе. Для меня проблема была с водой, организм не принимал их воду из бутылки, я загибалась, ни одни таблетки не помогали. После 5 дней стало легче пить эту воду. Ну и жара в 42 градуса не для меня. Гулять по такой жаре даже вечером и утром не хочется. Но это не относится к отелю. Да, еще ,в аэропорт вас забирают за 5 часов, когда мы туда приехали, поняли ,почему. Зелёную зону мы проходили больше часа, там запишись, тут запишись, раз 6 проверяли паспорт, а сколько нас обыскали и просветили. Воду сразу выкидывайте, у нас забрали даже пленку, которой мы заматывали чемоданы, и сразу просвечивать. Вот такой там шмон. У кого то проверяли ручную кладь. По шопингу: ездили за 4 доллара на такси в Нильский фараон и государственную аптеку. Нам не понравилось,еда дорогая, сувениры, майки от "Гуччи", сумки от " Прадо", брелки 400 руб, кошельки 800 руб, магнитики 150 руб. Есть супермаркет Карфюр, еду купили там, и ещё ездили в Молл за 5 фунтов за двоих на маршрутке, там и еду купили и одежду. Отель рекомендую. Вай фай в номере, но нестабильный, бесплатный. Ввести номер комнаты и фамилию. Просите 2 карты, одна для кондиционера. 2 карты на полотенца, меняют. Мы не брали, читали отзывы, что воруют. Шезлонги и типа беседок. Места всегда найдете. Волосы после моря как шелк, расчесываются. Отель понравился, но климат не для меня, была в Тунисе в августе, там нет такого пекла, чтоб из номера не выходить.