АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.09.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 922
Фото: 3
2 БЛАГОДАРНОСТИ
922
читательский охват
2 читателя
считают полезным
2
спасибо
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2021
26.08.21 - 01.09.21
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарование и негодование

Отдых был с 26 августа по 1 сентября 2021 семьёй 6 человек (на минуточку, с 2 детьми!) Отзыв будет длинный. Начнем по порядку. В Сочи парк Отель мы приехали около 8 утра. Наш агент нас предупредила, что заселение только после 15:00. Мы были готовы, но надежда была, что с двухлетним ребенком заселят пораньше. С просьбой заселить пораньше, молодой человек ответил категорически"НЕТ". ОК. мы начали доставать из сумок необходимые вещи, чтоб пойти позавтракать и где-то переждать время. Сдали вещи в камеру хранения и буквально, через 10 мин после категорического "НЕТ", нас позвал другой сотрудник ресепшена и сказал, что с детьми заселяют раньше и нас заселят!!! БИНГО!!! Мы заселились по брони в 2 номера. Зайдя в номер первое впечатление было двоякое: белоснежное белье, телевизор, холодильник, 2 кружки с ложечками, (как позже выяснилось, ПЛАСТИКОВЫЕ ЛОЖКИ!!!! ) НО... взглянув на пол, я ужаснулись, весь ковролин был выцветший и весь в пятнах. Было противно ходит по такому полу.

Позавтракав, платно, т.к. заезд рассчитан был в 15:00 за 400 р на человека, мы были в шоке. Еда, просто, НЕВКУСНАЯ!!!

Далее. Вечером, открыв душ, из шланга хлестанул фонтан воды!!! Муж что-то подкрутил и всё заработало, но потоп в ванной ликвидировали собственными силами, т.к. было у 23:10.

В наш номер мы просили кроватку для ребенка. Матрас выглядел, как после войны. Толщина см 5-6, скомковавшийся. Радовало белоснежное белье. Первый день пребывания в номере был закончен...

На утро мы стали замечать каких-то букашек. Ну ладно, вдруг залетели с балкона... Но нет. Это были муравьи!!!! МУРАВЬИ!!!! Ползали везде. И по полу и по столу. А потом они просто поползли по нашим сумкам и мы понимаем, что можем их и домой привезти🤦.

Продолжим. На ресепшене при заселении нам выдали пароль от вайфая. Здорово, подумала я, НО....придя в номер, я поняла, что с этим интернетом нельзя войти ни в один менеджер или соцсеть. И при том, что интернета нашего оператора там тоже почти не было!!!! Также, что касается ключей от номера. Они постоянно размагничиваются, хотя хранили мы их ни с телефонами и карточками. Приходишь к номеру, с коляской, с детьми, с родителями по 65 лет, уставшие и номер не открывается!!! Идёшь на ресепшн и так подряд три дня, потом пореже. Благо, ресепшен был в нашем корпусе.

Что касается еды. Хорошо, что в наш отдых были включены только завтраки, а лучше и вообще без них. Еда просто не вкусная. Каши одни и те же. Тупо 4 дня были одни и те же 2 вида!!! Последней каплей в столовой стала ТУХЛАЯ тушёная курица!!! Это было на завтрак 31 августа. Накладывая, ее в тарелку думала, показалось, но...нет, она ТУХЛАЯ. Я сразу показала эту тарелку сотруднику. Они ее забрали, но... поддон с оставшейся курицей не был убран. Люди продолжали ее брать. То, что курица была тухлая, заметили не только мы. И в этот же день макароны тоже были с душком, сосиски тоже было есть невозможно, самые самые дешёвые, похожие на паштет. Сосиски в основном рассчитаны на детей(маленькие, поджаренные)(это только из того, что мы брали).

Вечером 31 августа в ванной ждал новый сюрприз. На меня свалилась труба вместе со шторой!!! Уже если честно не смешно.

Рестораны, расположенные на территории отеля с заоблачными ценами со средним чеком на человека в 1500-2000 рублей.

Какие плюсы данного отеля? Да почти никаких, кроме детских площадок для детей и велопроката. А да, ещё облагороженной, ухоженной территорией!

Поедем ли мы ещё раз в этот отель? Это большой вопрос. Если Вы позиционирует себя, как 3*, так и соответствуйте этому.

К турагенству претензий нет.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Елена оценила сервисы

2.0 Качество сервисов и обслуживания

1.9 Подходит для отдыха

2.0 Пляж

1.7 Сервисы для детей

1.5 Удобство расположения

3.5 Номера

3.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Детские площадки облагороженная территория
Минусы отеля
Минусов очень много написано в отзыве
Добавлено 04.09.21 16:00 (3 574 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)