Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
- Рекомендую отель
26.06.21 - 14.07.21
3.7
1 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в июне в этом отеле.Прилетели рано утром...
Отдыхали в июне в этом отеле.Прилетели рано утром до указаного времени заселения.Для того что бы заселится раньше на рецепшене сбивают деньги с ново прибывших в отель.Такого ещё ни в одном отеле в Шарме я не встречала как то в отелях где мы отдыхали несмотря на раний прилёт нас заселяли БЕСПЛАТНО и очень рады были нашему приезду.В этом же отеле очень противный тип на рецепции стал нагло издеватся мол не хотите платить ждите до 14.00.Такого хамства ещё не было.Но этот инцидент не испортил наш отдых.Отель очень хороший питание просто замечательное.
Анна оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
03.09.21
14:07
(553 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:42 08.09.21
Уважаемая Анна!
Приветствуем Вас из солнечного отеля Nubian Island!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно переданы главному руководству отеля. Будем благодарны, если сообщите ваш номер комнаты и период проживания в отеле, чтобы мы могли принять соответствующие меры.
Хотелось бы отметить, что питание в нашем отеле всегда разнообразное и вкусное. Еду накладывают шеф-повара, но всегда можно подойти и попросить еще порцию. Фрукты в ассортименте в завсисмости от сезона, сейчас из фруктов есть апельсины, мандарины, бананы, клубника, финики, фезалис,дыня,на завтрак также есть фруктовый салат.
Сотрудники отеля используют пластиковые стаканы только один раз и многоразовому использованию они не поджлежат.
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий