АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
19.08.21 - 01.09.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ

Отдыхали в корпусе El Palacio с 19.08.21-01.09.21 в номере 6129. Заселили быстро, попросив за номер доплату 10$, якобы за лучшие условия и с видом на море. Номер убитый, от слова совсем! Мы конечно были к этому готовы, но не на столько.. За доставку чемоданов до номера, с нас попросили шоколадку, так как у нас ее не оказалось, чемоданы мы ждали 2 часа, по итогу тащили их с лобби самостоятельно. За весь период отдыха, в номере один раз сменили полотенце, и то по нашей просьбе. Постель не меняли НИ РАЗУ!!!! За просьбу убрать номер, просили 5$, но получив отказ, отдавали только воду и уходили. После скандала с другим уборщиком, в номере пару раз махнули тряпкой, разметав всю грязь по углам.. За 2 недели отдыха грязюка ужасная! В туалете, такое чувство, что его не мыли в принципе.. вонь как в общественном! В столовой приходилось стоять в очередях долго и ждать, когда же освободятся столы. Антисанитария ужасная в столовке! Еда отвратительная!!! После которой были постоянно проблемы с желудком. Лагуна и бассеин грязные, постоянно плавают стаканчики и прочий мусор! Вокруг отеля стройка и пустыри, особо и выйти то некуда. До ближайшего супермаркета, пешком минут 40. Единственный плюс это море, удобный спуск.

Никому не посоветую данный отель и сама никогда не вернусь в него!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • море
  • отвратительная еда
  • антисанитария в столовой
  • отсутствие уборки в номере
  • грязная лагуна
  • расположение.
Добавлено: 03.09.2021 07:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 288 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 614) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгеша
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.09.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 372
  • Фото: 0
0 Благодарностей