АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
329 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2021
18.08.21 - 31.08.21
- Воздержался
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск 2021

Всем доброго времени суток)

Отдыхали компанией 6 человек ( 2 детей,6 и 12 лет), бронировали 2 стандартных номера. Приехали в отель в 8,00.

На ресепшене 2 сотрудника кое как общаются на русском, но, чуть что, сразу перестают понимать русский язык. Долго и настойчиво советовали нам взять номер фемили и доплатить 100 $ и раз мы отказывались, заселили нас только в 14,00. Всех приезжающих после нас селили сразу, не знаю, может люди доплачивали конечно. Но мы не первый раз в Турции, поэтому не растерялись- переоделись, оставили вещи и гуляли по территории до заселения. Номера обычный, ничего особенного или критичного, есть все необходимое. Воду приносили, полотенца- белье меняли. 2 раза просили убирать в номере до обеда, потом и на ресепшен оставляли заявку, нефига- приходили убираться ровно в 14,00-15 00, когда мы отдыхали. Шампуни лучше взять свои, в отеле только жидкое мыло. У нас балкон выходил на аквапарк, днем при закрытой балконной двери не было слышно криков с горок)

Еда не особо разнообразная, но и голодными не останешься. Рис, иногда пюре, индейка, рыба, картошка фри, курица, иногда баранина. Из фруктов арбузы( не вкусные, как вода), дыни, яблоки персики, груши. Алкоголь тоже, только виски, водка, пиво, вино и джин. Мороженное дают днем возле бара, где Хамам и на пляже (не вкусное). В столовую вход только в масках, еду накладывают сами повара, причем иногда руками((( хоть и в перчатках, но и перчатки они не снимают, когда уходят куда-нибудь или берутся за что то другое из еды.

Отдельно хочу выделить анимацию: на русском ее нет. Кое-как в проброс можно услышать русские слова. На мини-диско песен русских тоже нет, немецкие дети стоят поют песенки, а наши глазами хлопают, тк не понимают ничего. Хотя детей русских много. После мини диско полчаса самодеятельности от аниматоров для взрослых и все. Отель засыпает. С балкона слушали русские песни из соседнего Аквамарина, дискотеки и программы у них были каждый день. Очень обидно.

Рядом с отелем огромное количество магазинов, рынков аптека, все в пешей доступности.

На море возит автобусик, ходит регулярно, но порой можно простоять 5-10 минут на жаре, тк водитель болтает по телефону или просто набирает побольше народа.

Море отличное, вход пологий и не глубоко, даже за буйками я при росте 175 см доставала дно) Все дни нашего отдыха были волны, то больше, то меньше, не критично, но все же. В баре на пляже днем можно покушать, из алкоголя только пиво. Полотенца для пляжа выдают в отели в Хамам, менять 1 раз в день. На пляже лежаки бесплатно, матрас 1 евро. Лежаков много, всегда всем хватало.

Много бассейнов, горок для малышей, деток постарше и взрослых, работает аквапарк с 10-12,30 и с 14- до 17.

Из отдыхающих много турков, вечно курящих немцов и украинцев. Русских не очень много.

За 2 недели отдыха нам предложили 2 аля-карт ресторана. Мы выбрали турецкий и рыбный (на пляже). Запись у гест релейшн, возле ресепшена. Там девочки очень приветливые и нормально говорящие и понимающие по- русски). Спасибо им большое, во всем всегда помогали!!!

Кому интересно, от отеля можно уехать в манавгат (1$), там есть Вайкики, 4 этажа одежды ну или просто погулять). Обратно так же от вайкики идет маршрутка №3, на ней написано Evrenseki, она довезет обратно до отеля. В целом отдых удался, но из за существенных для меня недостатков я этот отель больше не выберу.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • аквапарк
  • отсутствие взрослой анимации
  • даже просто музыки
  • мало русскоговорящего персонала
Добавлено: 02.09.2021 11:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 351 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (256) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Анна
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.04.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 018
  • Фото: 1
1 Благодарность