АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
873 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
20.08.21 - 30.08.21
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не стоит своих звёзд и денег!

Основная особенность, отель ориентирован исключительно на немцев (русские немцы, с персоналом говорят только на немецком, персонал русский знает пару фраз) к русским отношение как к мигрантам.

В номере нет шампуня (только гель в душе), в первые день единоразово кладут шапочку, расчёску, станок для бритья, ушные палочки и все! Зубной пасты, шампунь, кондиционер все своё.

Постельное за 10 дней не меняли, полотенце один раз, по просьбе, поймали горничную в коридоре и попросили заменить. Если бросить на пол полотенце, его поднимут, отряхнут, сложат и повесят снова. Убирают тоже плохо, полы не протирают.

Коктейли делать не умеют, в соседних 4-ках делаю на порядок лучше. Наливают алкоголь в пластиковые стаканы, возле бассейна в стекло наливают немцам автоматически. Бармены возле бассейна очень негативно относятся к русским, могут просто не замечать тебя у стойки, ходить, натирать стаканы и нагло улыбаться. Могут налить совершенно не то, что просишь, если начинаешь пояснить, что просил другое, могут швырнуть меню и видимо послать на три буквы на турецком, я его пока не знаю.

В ресторане на обеде и ужине, несколько раз не обслуживал персонал, не предлогам и приносил напитки, самим брать нельзя. Поэтому после сухого ужина, приходится стоять в очередях в баре за алкоголем.

Не рекомендую туристам из России не знающих немецкий! Путешествую много, отдели были и 3*, но такое отношение впервые, такой отель и сотрудники негативно влияют на отношение к Турции в целом.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Рыба гриль и все!
  • Ненависть персонала к русским
  • низкий уровень профессионализма барменов
  • менеджер которая записывает на Аля-карт
  • отсутсвует с 9 до 11 (время для записи) но если случится чудо
  • то места есть только в ресторан турецкой кузни
  • т.е. это равнозначно ежедневному ужину. Вай Фай в номерах отсутсвует
  • в общих зонах мест очень мало
  • розеток в лобио 2.
Добавлено 01.09.2021 21:09 1 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (111) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Нина
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.06.2014
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 9 673
  • Фото: 8
0 Благодарностей