1. Берут деньги за то, что сделать не могут. Это долгая история для отдельного отзыва.

2. Еда. Бесспорно, еда это не про Кубу, по крайней мере сейчас, в ковидные времена. Но это не первый мой отель, и сравнивать есть с чем. Свежие овощи (ну как овощи, только огурцы в диком разнообразии: с кожурой и без) заканчиваются в районе обеда. До ужина не доживают — доворовывают все. Черт знает чем питаться среднестатистическому человеку, который привык к мясу и салату. От макарон и риса кишки слипаются уже на третий день. Морепродуктов нет, хочется — пожалуйста за отдельную плату, креветки и омары. В столовой нет бара, поэтому из напитков лишь вода, вино и пиво. А, и газировка.

3. Напитки. Более разбавленного пойла мне на Кубе не попадалось. Алкоголь настолько не алкоголь, что ты можешь пить его хоть весь день с самого утра, как воду. Но дело не в том, что нужно обязательно нажраться. На вкус это дерьмо редкостное, особенно вино на ужин, которое никак не скрашено соками лаймами и прочей херней. И потому абсолютно мерзопакостно на вкус.

4. Интернет. У меня сложилось ощущение, что интернет здесь — это просто слово для галочки. Ну типа он есть, вот, бумажка даже с логином и паролем. А вот пользоваться им невозможно, потому как когда пользуешься — его нет. Досвидос. И вроде как радуйся да, это ж Куба, чил. Но согласитесь, белому человеку вообще без связи с миром как то ну такое.

5. Персонал. Персонал конечно чуть приятнее, чем, например, в параисо. Но толку от этого ноль. Персонал любит нерусских, т.к. те дают большие чаевые. И любят русских, которые дают большие чаевые. В остальном — не более чем минимальная учтивость, и то через раз. Так что это как раз тот случай, когда если ты просто хочешь, чтобы люди выполняли свою работу, — плати. Но никакие чаевые не помогут, если тебе нужна какая-то помощь. Поисков решения твоей проблемы здесь не ждите, всем на вас глубоко насрать. Я видимо избалована, но люблю Кубу именно за отзывчивых людей. Здесь же полное безразличие.

6. Номера. Номерной фонд, как и во многих отелях на Кубе, оставляет желать лучшего. Но опять же, здесь — полное отсутствие заинтересованности в комфорте гостя. Весь мой номер был практически забит чужими черными длинными волосами. Они были везде — на одеялах, на подушках, на полу, на мебели, в ванной. Дико противно. Уборка посредственная до безобразия, остается сказать спасибо, что воду ставили.

7. Анимация. Я ее не заметила от слова вообще. Есть театр, в котором никого нет. Вечером включают музыку у бассейна и светомузыку там же. Гипотетически, вероятно, это и есть то, что зовется анимацией в этом отеле.

Короче, мне повезло, что впервые я приехала на Кубу НЕ СЮДА. Потому что тогда, вероятно, я бы никогда сюда не вернулась. Делать здесь совершенно нечего: на пляже сожрет мошкара, у бассейна ноль анимации и бар работает по какой то своей, непостижимой мне логике, персонал (не считая одного-двух человек) в комфорте гостей заинтересованности не проявляет. Даже напиться не выйдет из-за до безобразия разбавленного алкоголя.

Ни ногой в этот отвратительный отель и искренне никому не советую.