Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2021
- Воздержался
15.08.21 - 29.08.21
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой отель, но второй раз не вернёмся
Добрый день!
Вернулись из отпуска и по горячим следам пишу о своих впечатлениях.
В отеле больше плюсов, чем минусов. Мы отдыхали с двумя малышами, поэтому на наш отзыв не стоит ориентироваться, т.к. полного релакса мы и не ожидали от поездки. Важно,что отдохнули дети.
Понравился персонал, который всегда шел навстречу и помогал в решении вопросов, за редким исключением: портье , который носит чемоданы (очень неохотно, цокая про себя и ожидая чаевые, не уходя из номера. Когда ты приезжаешь после 12 часовой дороги с двумя малышами голодными и обезвоженными (в самолётах наши доблестные туроператоры корал заказывают для вас только стакан чистой воды на 5 часовой перелет! А дорога до отеля заняла 3,5 часа!!! То последнее, что хочется делать -платить чаевые за пару лёгких чемоданов.) И ещё один неприятный низкорослый в очках парень, который работает на мороженом и в ресторане , всюду всем портит настроение: то в 16:55 он уже мороженое не выдает, ( до 17:00 работает кафе), то поймал на выходе из ресторана девушку с тремя кусочками арбуза, как будто она утащила мешок фруктов, то запретил вынести тарелочку по пирожное из кафе, с обещанием вернуть. Короче, ему бы в трешке работать, не в 5-звездочном отеле.
В холле неприятный запах. С этим надо что-то делать. Бьёт по носу с порога. Очень низкие потолки меня удивили, маленькие номера и крошечные балконы. Но огромное спасибо Карине, что пошла навстречу, нас расселили мгновенно и в двухкомнатный номер, снимаю шляпу....
Анимация....все очень хвалят
Понравились вечерние шоу, ребята милые, но! Ужасно громко, начинается с самого утра, потом короткий перерыв, и после обеда, когда дети только разоспятся, в 3 дня начинают трястись окна от музыки....спать невозможно. Так до 23:00. Утром водное поло, детей выгоняют из одной половины бассейна, где играют большие мальчики.
Стол прекрасный, снимаю шляпу перед кондитером ресторана, творит чудеса...
Спа великолепное. Массаж, Элечка чудо вообще никому не навязывает услуги, они и не нуждаются в рекламе. Работают мастера. Всем советую посетить их.
Пляж отличный, море теплое, ласковое, и песок и камушки (детям надо!)все супер. Расположение удачное, 5 минут до крупнейших центров.
Ещё момент : в первый же день чуть не сломала ногу на детской горке. Вода холодная в этом бассейне, где горка, сама горка большая для такого метража, короче, опасная. Один раз там покатались и все, хватило.
Извините, если что не так, мы люди не привередливые, но отпуск сильно подорожал, мы и ожидаем большего теперь.... Что, наверное, неправильно. Я бы не дала отелю 5 звёзд, но по отдельным параметрам он очень неплох.
Ещё спасибо Бахтияру. Не знаю, кому он чем не угодил...очень приятный человек, дал всю необходимую информацию, лишним не грузил.
Мы, когда ехали, знали, что платный wifi, тем не менее, неприятный момент для 5*.
Ещё очень и очень мало детской анимации. Все внимание анимационной команды направлено на взрослую аудиторию, а деткам вообще нечем заняться вечером. 15 минут танцев с Симай и всё! В клубе они тоже особо ничем не занимаются, дочка сидела смотрела мультики, было обидно немного. Порисуют и мультики...вечером мультики 15 мин танцев и на покой.
Тем не менее, Турцию любим, вернёмся ещё не раз, всем большое спасибо за наш отдых.
Nura оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Свое кафе мороженое
пляж
сервис
уборка номеров
спа
кухня
расположение
Минусы отеля
Опасная детская горка с холодной водой
запах в холле
очень шумно
мало детской анимации
платный wifi
Добавлено
01.09.21
15:30
(3 251 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий