Не могу до сих пор понять кто дал этому отелю 5 звезд и за что. Питание на тройку - я была в шоке первые дни, потом пришлось привыкать))) -на завтрак вареные яйца и овощи, из горячего в основном курица и куриные потроха на обед и ужин, все на этом, персонал кто-то в перчатках, кто-то без, могут спокойно руками помогать себе накладывать еду ,наблюдала и такое ,столы не убираются, мухи везде. Кого интересует алкоголь -только местный ужасного производства , лед отсутствует всегда, его просто нет)))))) . Благоустройство на тройку - кроме бассейна с горкой на территории больше ничего нет, пляж на тройку сам по себе - идти до него 1 км ,это 7-10 мин ,но не ухожен абсолютно ,везде бычки, только море радовало. Спа на четыре с минусом - не понятно почему ,но в хамам и бассейн внутри здания можно попасть только с их платными процедурами только , но в сауну пожалуйста)))) пришлось сходить на массаж пару раз ,брала женщин массажисток -понравилось. Радовал сам номер хотя бы - и то ,потому что брала делюкс , но это когда живешь один ,а когда вдвоем ,а если еще и втроем - не совсем комфортно за стеклом в ванной и туалете делать дела личные)))) халатов нет, тапочек тоже ,полотенца рваные даже бывали , а туалетную бумагу просила 2 дня ,не закупили😂,уборку приходилось вылавливать в коридоре каждый день и просить прибрать номер и поменять полотенца. Из Тюмени тур мой стоил 75тр на 9 ночей - достаточно богато для сего отеля, смогла прожить там всего 5 дней . Не советую в общем.