АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 4
Читательский охват: 731
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
августе 2021
24.08.21 - 31.08.21
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Строго не рекомендую

Плюсы отеля - это его расположение, мест на пляже хватает всем, на этом плюсы заканчиваются. В 21 веке платный WiFi это абсурд. Хотя везде отмечено, что WiFi бесплатный. Выбор еды никакой. Как за едой так и алкоголем гости стоят в очереди. Обслуживания нет. На гостей мало обращают внимания. Поразительно то, что менеджер отеля при гостях орёт на персонал и, что ещё круче, позволяет себе повышать голос на гостей. Ходит за ужином между столов и считает стаканы и бокалы, как полные так и пустые и решает наливать или нет, при том, что люди могут вести себя абсолютно адекватно. Такого не было ни в одном отеле. Отдыхали с 24 по 31 августа. Были туристы которые переехали из отеля, не выдержав такого отношения и полного отсутствия сервиса. Имейте ввиду, что если у вас вечерний или ночной вылет и срок проживания в отеле закончен, в 12 дня срезают браслет и могут даже отказаться кормить. Алкоголь выключают сразу. Была ситуация, когда семью забирали из отеля в 16 часов и отказались кормить даже детей. За 7 дней проживания постельное белье не меняли ни разу, хотя написано, что меняют раз в 3 дня, тоже с полотенцами. Персонал не владеет языками и вообще не обучены работе с клиентами. Горячей воды утром, в обед и ночью нет. Вечером горячая вода есть пару часов, примерно с 17 до 19 часов. Вода в номер только при заезде 2 по 0,5, далее воду нужно просить в баре и в вашу тару, так что бутылочки не выбрасывайте. При выезде из отеля заказали с собой lunchbox, но о них забыли, на скорую руку дали булочку и масло и джем, завёрнутые в фольгу. Ни трех, ни, тем более четырёх звёзд этот отель не заслуживает. Возможно отель подойдёт для людей старшего возраста, но людям до 50-ти там делать нечего. Строго не рекомендую, это не отель и делать там нечего.

Плюсы отеля
Расположение
Минусы отеля
Все остальное
Добавлено 01.09.21 13:17 (1 760 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:18 06.09.21

Что то я прям расстроилась. Купили путевки в этот отель, с 17 сентября, а тут такие отзывы...

10:42 06.09.21

Татьяна, не расстраивайтесь)) Мы вот только вернулись из этого отеля, чувства и мнения абсолютно противоположные. Только положительные эмоции))) Просто мой отзыв ещё не опубликовали. Мы были большой семьёй: я, муж, дети 3 и 14 лет, бабушка и дедушка. Всем понравилось. Питание хорошее, персонал очень доброжелательный и улыбчивый. Никто ничего не контролирует. Еду берёшь сам сколько хочешь. Спиртное в баре хорошее. Возможно, следят, чтобы не было очень пьяных, но это и хорошо. При нас только один мужчина напился, приставал ко всем, так ему перестали наливать. Номера небольшие, но чистые. Простите, постельное мы и дома не меняем так часто. А если вам очень надо, чтобы что-то поменяли, просто сложите на пол и они всё заменят на чистое. Ну так вообще принято в отелях. Обязательно сходите в хамам) Единственный прям недостаток, соглашусь, это платный вайфай. Но тоже не критично. Зато отель прямо на берегу чистейшего моря и вся инфраструктура в пешей доступности! 😉

10:50 06.09.21

Спасибо. Будем настраиваться на лучшее. У на еще выезд из отеля вечером будет. Неужели не кормят после 12 при позднем выезде?

15:09 06.09.21

У нас был выезд в 16:30. В 12 мы выехали из номера, чемоданы оставили на ресепшн. Нам сказали, что до выезда можно пользоваться всеми услугами отеля. Браслеты не срезали, мы вообще с ними прилетели обратно домой)) Мы спокойно пообедали, потом сидели в лобби, ждали автобус. Брали напитки в баре до самого выезда. Ребята из хамама сказали, что если надо, можно без проблем у них принять душ и переодеться. Они там вообще очень общительные и доброжелательные)))
Я вот не понимаю, от куда такие ужасные отзывы об этом отеле. Возможно все еще зависит от людей, каждый видит то, что хочет.
Еще у нас был такой нюанс, который нас расстроил по приезду, но потом все разрешилось и впечатлений это не испортило. Ребята на ресепшн очень сдержанные и не очень улыбчивые. Но им тоже не позавидуешь, каждый чуть что бежит к ним ругаться, а все можно решить спокойно. Да и встречались мы с ними редко. Так вот))) Мы приехали в отель поздно в 23:00. Наших родителей со старшим сыном заселили в нормальный обычный трехместный номер, а нам с мужем и младшим выдали с одной двуспальной кроватью и без балкона. Я расстроилась и пошла разбираться)) Администратор пытался принести нам доп. кресло, но не смог, сказал завтра решат вопрос. На завтра нам поставили детскую кроватку, но я еще настаивала на том, что хочу номер с балконом, коль был положен и уплочен. Утром подключила к этому делу нашего отельного гида. И да, тут важно, какой у вас выбран номер, эконом или стандарт?
И еще по приезду конечно, ничего уже не работало, хоть и хотелось кушать после дороги. Но я весьма предусмотрительный и запасливый товарищ))) с детьми все же еду. Взяла с собой из дома хлебцы, печеньки, детские соки и пюрешки на всякий случай. Сразу после не того номера настроение было не очень. Но у нас был припасен из дьютифри Бакарди, мы сразу ночью пошли на пляж, искупались, выпили, закусили своими хлебцами и настроение улучшилось. А когда я проснулась утром и увидела из окна чудесный вид на кемерские годы, мне стало еще лучше)))) На следующий день нас переселили в номер с балконом и жизнь вообще наладилась!!!))) Весь остальной отпуск прошел без заминок и в чудесном настроении!
И конечно же, когда едешь в отель 4 звезды, не стоит расчитывать, что за тобой будут бегать с подносом с напитками и едой, и пылинки сдувать. Но мы, как люди без короны на голове, нам это и не надо было. И еще, если к людям относится с душой и улыбкой, они будут отвечать тем же. Я подружилась с ребятами из хамама, так они мне и подарок в конце подарили))) Не стоит их бояться и шугаться, они ничего не пытаются втюхать, а просто очень любят поговорить о жизни. И я такая же)))))))
Желаю Вам хорошего отдыха! Ехать надо только с позитивным настроем! Моя свекровь весьма скептически была настроена по отношению к Турции, а приехала домой в полной восторге))

19:50 07.09.21

Спасибо за отзывы. Надеюсь, все будет хорошо.

01:44 08.09.21

Даже не сомневайтесь!))) От этого многое зависит)) Как приедете, не ищите недостатки в отеле, а ловите положительные эмоции вокруг!))) Главное - мореееееееееееееее :))

06:09 08.09.21

Спасибо. Вы правы. Море в Кемере волшебное.

16:00 12.09.21

Согласен с автором. Отель, в котором не хочется находиться. Море прекрасное, но это не заслуга отеля. В Египте 3* была и то приличнее и ни кто не за кем не следит. Одно дело следить за действительно пьяными гостями, другое - за нормальными людьми. Еда очень скудная, выбора нет и все безвкусное. Алкоголь местный и, видимо, самый дешёвый. Пиво ОК. Браслеты действительно срезают. При мне срезали туристам из Литвы. Да, есть разрешили, алкоголь выключили. Вобщем все на усмотрение главного лысого отца-основателя. Я вобще порожен от количества восторженных комментариев. Не знаю где нужно было отдыхать, чтобы понравился Валери. Ресторана, как такого нет. Только пластиковые столы у бассейна. В 2021 году было не так жарко. Но есть на улице в +40 и обливаться потом, такое себе удовольствие.
Читал, что отель работает до конца октября и закрывается, если это так, то хорошо.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Juri Tsepulkovski (3)