Отдыхала С друзьями в
сентябре 2021
- Не рекомендую отель
01.09.21 - 09.09.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отвратительный клиентский сервис!!!!
Приехали в отель 01.09 в районе 3:00. Оплатили стандартный номер на троих, однако сначала нас заселили в зону с подписью «isolation area”, более того, в номер у трассы с ужасный шумом с дороги.
Зона изоляции больных ковид в условиях пандемии, как вам такое?
При просьбе переселить в нормальный номер, администрация отеля предложила на троих (!) заселиться в двухместный номер и 3 человеку спать на софе. Более того, весь номер грязный! Предоставить номер, за который мы заплатили, наотрез отказываются! На часах 5:00, вынуждены сидеть в лобби, так как проблему никто не решают, ведь «поздно, все спят».
Отель 5*??? С таким уровнем клиентского сервиса??? Не тратьте своё время и деньги, не заселяйтесь в данный отель!!!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено из отеля
01.09.21
05:04
(742 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:31 13.10.21
выбирайте время прилета правильно, турки тоже люди и спать хотят
Добавить комментарий
Добавить комментарий