АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2111 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
09.08.21 - 21.08.21
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых август 2021

Отдыхал с сыном с 09.08.2021 по 21.08.2021.

ВАЖНО!!! На второй день, 10.08.2021 года в детском бассейнге (лягушатник) утонул мальчик 5-7 лет. Никто из персонала отеля не отреагировал. Первые реанимационные действия до приезда скорой оказывали посетители. Никаких средств спасения у отеля не было! Скорая приехала через 15 минут. Пытались реанемировать, увезли в больницу но... мальчика не спасли.

1) Расположение. Отель находится очень далеко от аэропорта - примерное время движения 2 час 40 минут, в самом конце города Алания. Рядом с отелем нет ничего. Ни магазинов (за исключением небольшого супермаркета), ни проката автомобилей, словом ничего. За отелем - стройка (строится еще один отель) слева от отеля стройка (реконструкция старого отеля).

2) Территория отеля. Очень маленькая, фактически это лобби на первом этаже (в лобби нет кондиционера). Бассейн и бар у бассейна, и еще один детский бассейн с горкой). Все территории больше нет. Отель 5 этажный, на 5 этажей и большой номерной фонд - всего 2 лифта.

3) Номера. Номера нормальный, хотя и не очень новые, но чистые. Проблемы с сантехникой небольшие (течет унитаз, подтекает кран) но не критичные. Уборка ежедневная, хорошая. Расположение окон - на анимационную площадку, как результат ор и песни до 12-00. Ребенку 11 лет, особо не напрягало, но рано лечь спать невозможно.

4) Питание. Шведский стол. Крайне ограниченный вид блюд. За 12 дней, 2 вида супа при этом один из супов это обычный томатный суп, в который добавляют разные макаронные изделия и называют по разному. Также был суп из броколи, из цветной капусты и грибной. Горячие блюда - 2 вида. Спагетти (всегда) Картошка фри или картофельные нагется, жареная курица и кебаб. Рыба была 1 раз за 12 дней. Также есть что то типа тушеных овощей (рагу), тушеные баклажаны, фасоль, тушеное мясо с овощами. Салатов много, но они на самом деле одинаковые, просто разная заправка. Плюс огурцы, помидоры и лук. Десертов много, фрукты арбуз (вкусный), дыня (невкусная), яблоки, груши, виноград. 1 раз за 12 дней были персики.

5) Пляж - пляж находится черещз дорогу (как почти и во всей Алании). На пляж ведет подземный переход. Пляж не очень чистый не видел ни разу что бы его убирали. Мусор из мусорок у лежаков выбрясывают, стаканы убирают, сам пляж не убирают. Пляж песчано-галечный (не песок как пишут везде). Заход в море - ужасный, огромные каменные плиты, с щелями между ними и очень скользкие - для детей крайне неудобно. При этом полоса мелководья примерно 80 см, дальше глубина. Пляж и заход в море 2 балла из 5. На пляже дефецит лежаков и хзонтиков. Из анимации только пляжный волейбол. Спасателей на пляже нет (я за 12 дней видел его два раза) про спасателей и безопасность написано выше.

6) Анимация - после смерти ребенка, был "типа траур" и анимации не было. Анимация стандартная, мультфильмы для детей, дискотека, днем в бассейне аэробика и водное поло.

7) Экскурсии - все зависит от туроператора. Но т.к. расположение неудачное, все экскурсии очень далеко. Пытались попасть в дельфинарий (поплавать с дельфинами) дважды переносили дату. в итоге пришлось откзаться. Были на экскурсии МонстрДжет (рафтинг, скоростная лодка, джиппинг, зиплайн, рыбалка) сыну 11 лет - очень понравилось. Экскурсия на весь день с обедом.

Как резюме - отель максимум 3* или 4* с минусом. Непонятны восторженные отзывы. Пляж на 3, расположение на 2, территория отеля - на 2, питание на 3. Сравниваю с 2 другими отелями в Турции 5 и 4 звезды.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • нет
  • Безопасность
  • питание
  • пляж
  • расположение
Добавлено: 30.08.2021 16:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 451 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Да, ужасную историю ты написал брат-турист, про этот отель. Приехать с ребёнком на море отдохнуть, а вернуться седым от горя. Врагу не пожелаешь...
Олег, вставляется ли флэшка в телевизор?
Непонятны восторженные отзывы. Полностью согласен! Вот и я не понимаю, откуда столько супер положительных отзывов.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (994) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олег
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 111
  • Фото: 0
2 Благодарности