за последние 30 дней
Отдых август 2021
Отдыхал с сыном с 09.08.2021 по 21.08.2021.
ВАЖНО!!! На второй день, 10.08.2021 года в детском бассейнге (лягушатник) утонул мальчик 5-7 лет. Никто из персонала отеля не отреагировал. Первые реанимационные действия до приезда скорой оказывали посетители. Никаких средств спасения у отеля не было! Скорая приехала через 15 минут. Пытались реанемировать, увезли в больницу но... мальчика не спасли.
1) Расположение. Отель находится очень далеко от аэропорта - примерное время движения 2 час 40 минут, в самом конце города Алания. Рядом с отелем нет ничего. Ни магазинов (за исключением небольшого супермаркета), ни проката автомобилей, словом ничего. За отелем - стройка (строится еще один отель) слева от отеля стройка (реконструкция старого отеля).
2) Территория отеля. Очень маленькая, фактически это лобби на первом этаже (в лобби нет кондиционера). Бассейн и бар у бассейна, и еще один детский бассейн с горкой). Все территории больше нет. Отель 5 этажный, на 5 этажей и большой номерной фонд - всего 2 лифта.
3) Номера. Номера нормальный, хотя и не очень новые, но чистые. Проблемы с сантехникой небольшие (течет унитаз, подтекает кран) но не критичные. Уборка ежедневная, хорошая. Расположение окон - на анимационную площадку, как результат ор и песни до 12-00. Ребенку 11 лет, особо не напрягало, но рано лечь спать невозможно.
4) Питание. Шведский стол. Крайне ограниченный вид блюд. За 12 дней, 2 вида супа при этом один из супов это обычный томатный суп, в который добавляют разные макаронные изделия и называют по разному. Также был суп из броколи, из цветной капусты и грибной. Горячие блюда - 2 вида. Спагетти (всегда) Картошка фри или картофельные нагется, жареная курица и кебаб. Рыба была 1 раз за 12 дней. Также есть что то типа тушеных овощей (рагу), тушеные баклажаны, фасоль, тушеное мясо с овощами. Салатов много, но они на самом деле одинаковые, просто разная заправка. Плюс огурцы, помидоры и лук. Десертов много, фрукты арбуз (вкусный), дыня (невкусная), яблоки, груши, виноград. 1 раз за 12 дней были персики.
5) Пляж - пляж находится черещз дорогу (как почти и во всей Алании). На пляж ведет подземный переход. Пляж не очень чистый не видел ни разу что бы его убирали. Мусор из мусорок у лежаков выбрясывают, стаканы убирают, сам пляж не убирают. Пляж песчано-галечный (не песок как пишут везде). Заход в море - ужасный, огромные каменные плиты, с щелями между ними и очень скользкие - для детей крайне неудобно. При этом полоса мелководья примерно 80 см, дальше глубина. Пляж и заход в море 2 балла из 5. На пляже дефецит лежаков и хзонтиков. Из анимации только пляжный волейбол. Спасателей на пляже нет (я за 12 дней видел его два раза) про спасателей и безопасность написано выше.
6) Анимация - после смерти ребенка, был "типа траур" и анимации не было. Анимация стандартная, мультфильмы для детей, дискотека, днем в бассейне аэробика и водное поло.
7) Экскурсии - все зависит от туроператора. Но т.к. расположение неудачное, все экскурсии очень далеко. Пытались попасть в дельфинарий (поплавать с дельфинами) дважды переносили дату. в итоге пришлось откзаться. Были на экскурсии МонстрДжет (рафтинг, скоростная лодка, джиппинг, зиплайн, рыбалка) сыну 11 лет - очень понравилось. Экскурсия на весь день с обедом.
Как резюме - отель максимум 3* или 4* с минусом. Непонятны восторженные отзывы. Пляж на 3, расположение на 2, территория отеля - на 2, питание на 3. Сравниваю с 2 другими отелями в Турции 5 и 4 звезды.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}