Отель очень обшарпанный. Сантехника в номерах ужасная, кондиционер, отличный, хорошо холодил, но шумноват. Приехали поздно вечером, нас сразу же заселили в номер нашей категории. Через 10 мин. принесли ужин. Ещё наш менеджер в турагентство сделала пометку, что мы молодожены) на утро нам принесли завтрак в номер, и на вечер у нас был забронирован итальянский ресторан Алякарт. Вот здесь персонал отеля молодцы! У нас был номер с видом на море, пожалуй это единственное, что скрасило наш отдых. Вечерами, мы сидели на балконе в тишине, любовались морем, звездами, луной и отдыхали от суеты. Персонал на территории и ресепшн старается, все улыбаются, приветливые. Хотим отметить мальчика смотрящего за 4 бассейном, вечером у бассейна забыли маску, для плавания, обнаружили только рано утром, когда собрались ехать на экскурсию, бассейн ещё не работал, вернулись с экскурсии поздно вечером, подошли к нему, уточнить не находил ли он нашу маску, он ее оказывается положил в забытые вещи, ресепшн при этом помочь нам не смог, вот такие ответственные сотрудники работают у Вас. Персонал в ресторане не такой приветливый, разговаривали очень грубо, несколько раз приходилось прибегать к помощи вышестоящего руководства. Мальчики в баре на море постоянно грубили. Не успеешь ничего ещё сказать…звучал вопрос «Что?»Очень хороший бармен был в баре у бассейна вежливый и общительный. Еду персонал накладывает сам, мясо или рыбу приходилось просить положить ещё, чувствовали себя не совсем уютно, как будто ты что-то клянчишь, а они недовольно бормотали, что-то на своём языке. Заявленные джакузи не работал. В течения дня нет никаких снек-баров, где можно перекусить, только ресторан с однообразной едой. Ещё очень не понравились отдыхающие местные жители, у них огромные семьи, их дети везде лезут без очереди, да и взрослые особо не отличаются, они почему то считают себя выше других, и когда они подходят и встают впереди тебя, они тебя даже не видят…настолько высокомерно себя вели, персонал это все поддерживает (только мальчик, стоящий на сладостях, всех их всегда ставил в очередь, за это ему огромное уважение). Их дети кричат, бегают, сидят на столах. Честно говоря хотелось быстрее убежать от этого шума и крика.

Интернет в отделе только в лоббии ресторане, но там все свободные места постоянно заняты. В других местах интернета нет, даже платно. Мы себе купили сим-карту на 20гб за 25 дол. И на двоих нам хватило ее на все время.

Ездили на экскурсию с компанией Альбатрос Рас-Махамед и Белый остров, если честно риф у отеля намного интереснее, чем те у которых нас останавливали, так что только развеселись немного и только.

Только за счёт вида из номера и красивого рифа вернулись бы в эту бухту, но не в этот отель. Это не 5*, это 4* с натяжкой.