2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Отель, не соответствует 4*, хамство персонала, завышенная стоимость отеля
Общее впечатление о CATARACT SHARM RESORT 4* отрицательное. В Египет мы приехали в первый раз, в связи с закрытием границ и стран, наш выбор остановился на Египте. "Приключения" начались сразу при заселении в этот "чудо" отель. Мы приехали вечером в этот отель, на рецепшн работник дал ключи от номера с видом на стену и другой отель, который не работал, в нем был ремонт (за шоколадку белорусскую "Аленка" дали номер на 2 этаже, а не на 1 этаже). На просьбу дать другой номер с видом на бассейн, работник потребовал доплату 100 фунтов на 1 человека за каждый день !( 1 $=15 фунтов), в итоге за 11 ночей мы должны были доплатить за номер с видом на бассейн за 3 отдыхающих :100*3*11=3300 фунтов или 220 $. этого мы делать не стали. Затем второй сюрприз нас ждал в "чудо" ресторане, вернее сказать столовой этого "чудо"отеля. Мы успели на ужин в день заселения, ужин уже заканчивался, в итоге, мы увидели пустые лотки с оставшимися горелыми кусками курицы, картофеля прошлогоднего ( не нового урожая 2021 года) и вода в одном кулере и вода с сиропом темного цвета в другом кулере (который кстати "о чудо", можно было пить!), какие-то булочки, какая-то мешанина типа салатов (ужасного вкуса), помидоры, огурцы, пирожные - невкусные бисквиты и все! Кстати на завтрак в первые дни еда была примерно такая же, как в обед и ужин, т.е. никакая и безвкусная : картофель, макароны в томатном соусе, рис, овощи, нарезка колбасы и сыра одного вида (один вид колбасы светлого цвета только был сьедобный, сыр вообще это что-то типа продукта из сои, только несъедобный), овощи тушенные или кабачки с помидорами, луком, морковью или то же самое , но с баклажанами, курица обычно горелая , рыба дешевая жаренная иногда в кляре ; на завтрак : омлет, который жарил на двух маленьких сковородках работник кухни, за омлетом всегда выстраивалась очередь, блины, вареные яйца. Через несколько дней на завтрак появились довольно вкусные круассаны и йогурт двух видов типа нашей простокваши и варенье-мед разных видов : инжирное, клубничное, абрикосовое, мед светлый и темный. Единственное отличие обеда от ужина и завтрака - был суп, сначала в первые дни несъедобный , одна вода, затем в последние дни стал съедобным. Горячая вода в большом чайнике, холодная вода в кулерах, пакетики дешевого чая и нескафе, алкоголь египетский, спрайт, кола, салаты непонятно чем заправленные, иногда овощи в виде огурцов и помидоров, лепешки, пирожные почти все невкусные. Один раз! за 12 дней были пирожные вкусные - пахлава ! На ужин иногда были лепешки типа пиццы и колбаски, жаренные на гриле на улице у входа в столовую, также были вкусные шарики из теста , жаренные в масле и посыпанные сахарной пудрой. Из фруктов были только нарезанные апельсины каждый день, иногда зеленая дыня и зеленые незрелые финики, все)). Третий сюрприз нас ждал утром после завтрака, когда мы добрались до пляжа. Пляж один на 2 отеля этой сети ( сеть отелей состоит только из 2 отелей, хозяин которых как писали ниже жмотяра)) : Лаялина и Катаракт, лежаки пластмассовые почти все сломанные, металлические лежаки передвинуть без мужской помощи невозможно, зонтики половина порванные. Единственное хороший заход в море с песчаного пляжа. Но кусочек моря огороженный , с одной стороны которого причал, с которого постоянно отплывают кораблики, бананы, "ватрушки" и др., от которых периодически тошнотворный запах бензина- это "вишенка на торте" впечатлений от этого "чудо" пляжа этого "чудо" отеля, причем море по колено не только отдыхающим "прохладившимся" в баре на пляже бренди, ромом, но и для всех других отдыхающих взрослых и детей, которые были "трезвенниками"и пили только спрайт и колу. Когда подходишь, (не подплываешь )) к буйку море становится по плечи ! Вообщем, как сказала одна женщина преклонных лет из Могилева : какое это море, это лужа !!! (Привет бабушке и внучке)) , познакомились на морской прогулке, эта экскурсия очень понравилась, советую). Вообщем мы ходили на кусок моря , на второй пляж слева от пляжа этого "чудо"отеля, пляж был от 5* отеля , море там было не ограниченно буйками , можно было свободно плавать далеко и глубоко, также был рядом риф с интересным подводным миром :разноцветные рыбки и большие рыбы, камбалы, морские ежи, медузы ( медузы опасные черного цвета, оставляют сильный ожог, будьте осторожны), плавали с подводными масками. Четвертый сюрприз на с ожидал в последние дни нашего "отдыха" в этом "чудо"отеле: нам не продлили номер за доплату 20$ за несколько часов в последний день и 4 часа мы сидели в холле отеля под пристальным наблюдением нескольких секьюрити, нескольких друзей хозяина отеля и самого хозяина отеля ( человека в возрасте с 3 степенью ожирения), кстати друзья хозяина отеля нас "провожали" прямо до автобуса )).А почему такое пристальное внимание спросите вы, уважаемые гости ? Да потому, что на последнем ужине мы решили вынести из этого "чудо" ресторана этого "чудо"отеля пирожные не в салфетках , как часто делали другие гости , которые постоянно выносили еду, а на тарелках. Причем на тарелках тоже часто выносили еду гости, в т ч , чтобы покормить кошек, котят и котов, которые живут на территории отеля и их работники отеля не кормят. Но почему-то, "о чудо" именно нас заметили и за нами бежал до номера сначала уборщик ,который убирал со столов, а затем и сам "о чудо" управляющий афроамериканец, который потом в своем кабинете закатил скандал. Вообщем подводя итоги наших приключений в Египте и в частности в отеле CATARACT SHARM RESORT 4* можно сказать : отдых удался не благодаря хозяину этого "чудо" отеля, менеджменту, работникам кухни , а вопреки !))) Все хорошее, что мы получили на отдыхе : экскурсии по Шарм-Эль-Шейху, морская прогулка и купание в открытом море, самостоятельная поездка в старый город, ужин в ресторанчике там же, катание на верблюде, приятные знакомства с продавцами и покупки сувениров, серебряных украшений, сладостей, лекарств в русской аптеке и многое другое -это все, что не касается этого "чудо"отеля . И слава богу, что в этой замечательной стране Египет есть не только богом забытый отель CATARACT SHARM RESORT 4*, а есть наикрасивейшее красное море с богатым подводным миром, добрые веселые матросы, новые впечатления, песчаные пейзажи, пустыня Сахара, пирамиды и много-много интересного. Вернемся ли мы в Египет ? Не знаю, если честно. Но знаю одно, если мы вернемся в Египет, то обязательно будем тщательно выбирать отель, обращать пристальное внимание именно на отрицательные отзывы реальных людей (а не на положительные отзывы анонимов), и скорей всего будем выбирать отель 5* с европейским менеджментом. Всем гостям и туристам , планирующим свое путешествие в Египет желаю здоровья, удачи , хорошего выбора отеля, прекрасных впечатлений и всего хорошего !
Прочее
Прочее
Прочее
Номера
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Развлечения и спорт
Вид из номера
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Елена оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
1.6 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
14:54 08.02.22
Это залив Наама Бэй и есть лужа, для тех кто не умеет плавать, жаль что тур.агенство не предупреждает. В Шарме полно шикарных пляжей для настоящих пловцов :). Значит питание в отеле вообще ни о чём? Какие напитки в барах? На пляже "от отеля" воняет солярой от лодочек?
22:59 24.02.22
Уважаемая Люся Кот )) на Ваши вопросы по отелю могу ответить следующее : питание в отеле на слабую 3, приближающуюся к твердой 2, напитки в барах :спрайт, кола, пиво , алкоголь египетский. Про алкогольные напитки не смогу ответить по качеству,
т.к . из меня никакой питок, спросите у мужчин, которые были в этом чудо-отеле, муж пил пиво, сказал, что так себе. На пляже действительно периодически, как приплывают-отплывают катера воняет соляркой. Для понимания, что это за отель . Если сравнить недорогой отель в Болгарии, например Златен Рог 3*, в котором Вы отдыхали , (мы тоже отдыхали в этом отеле далеко до эпохи коронавируса, также , как во многих отелях Болгарии 3* и 4*), то отель CATARACT SHARM RESORT 4* проигрывает почти по всем позициям : по качеству и ассортименту питания, по обслуживанию, по отношению к гостям отеля и т.д. и т.п. Единственный небольшой плюс отеля, который на деле оказывается все-таки минусом - это свой пляж недалеко от отеля, но качество предоставляемых услуг на пляже также оставляет желать лучшего и заслуживает оценки 2.
Добавить комментарий
Добавить комментарий