Без статуса

907 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

4 комментария

Отдыхала Парой в августе 2021

21.08.21 - 28.08.21

- Воздержалась

4.5

5- размещение
5- сервис
5- питание

Благодарность

Не влияет на рейтинг отеля

Неплохо, но могло быть лучше

Name: Неплохо, но могло быть лучше
Item: Tropitel Sahl Hasheesh
Rating: 4.5
Author: Наталия

Отель соответствует описанию и фотографиям, не хочется повторяться, но всё же отмечу некоторые моменты. Отдыхали с 21.08.2021 по 28.08.2021 (номер 4043)

Плюсы и минусы ниже.

Отель неплох но для семей с детьми, пожалуй. Парами сюда не рекомендую ехать.

Я сюда больше не вернулась бы из-за указанных минусов, самый главный из которых - это то, что в день выселения в 12 часов срезают браслеты и вы больше не можете ничем пользоваться, если поздний выезд как у нас (в 17), то вы просто вынуждены сидеть на рецепции и ждать отъезд.

Добавлю только фото моря с берега в середине дня.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

3.5 Подходит для отдыха

2.0 Деловая поездка
4.5 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

4.4 Пляж

4.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
4.5 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей

5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

2.8 Удобство расположения

4.0 По отношению к пляжу
2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
2.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера

5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.9 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

- снова море
несмотря на то
что купаться получится только с пирса
но лагуна классная
потому что там очень много красивых рыбок
видимо им нравится такая лагуна спокойная в отличии от моря и поэтому их там очень много
но с пирса можно покупаться и в открытом море
там намного глубже
есть другие интересные рыбки
но не так много
как в лагуне. - номера большие
оснащение хорошее
у нас был Делюкс
всё понравилось
вид с балкона частично на море. (Минус про раздельные кровати выше) - еда
каждый день что-то разное
на ужин что-то на гриле
отзывы людей
которым мало было еды не разделяю
её достаточно и на любой вкус

Минусы отеля

- самый большой минус выяснился при выселении из номера в 12.00 (выезд из отеля должен был быть в 17.00
поскольку рейс в 21.30)
гид ввел в заблуждение
что нам будет доступно всё обслуживание в отеле
только без номера
а оказалось что срезают браслеты и больше вам тут не так рады. В баре не нальют
пообедать не дадут
предлагают идти в снек-бар около бассейна с водными горками
где из еды немного фруктов и булочек
и всё. Это Испортило впечатление от отеля
конечно администрация не виновата в нашем позднем рейсе
но я не понимаю почему гостям нельзя сохранить браслет до фактического выезда из отеля? Что в этом такого?! Судя по отдыхающим
с которыми возвращались на обратном рейсе и многих были их браслеты на руках
то такое отношение к гостям только в Тропителе
поэтому из-за этого момента вернуться желание пропало. - море около отеля мелкое
каждый день отлив
что оно уходит полностью
к вечеру возвращается
но максимум это по колено. Поэтому с песчаного пляжа покупаться не выйдет
только ножки помочить

Добавлено: 29.08.2021 19:58

Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 585 символов в тексте

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Tropitel Sahl-Hasheesh

Хургада Отельер

11:05 31.08.21

Добрый день, уважаемая НАТАЛИЯ!
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Мы рады , что плюсы в Вашем отдыхе с нами Вы тоже нашли. Мы будем рады приветствовать вас вновь и готовы рассмотреть Ваши предложения по улучшению нашей работы.
С уважением
Гест релейшен супервайзер
Любовь Фаустова

Надежда

Екатеринбург Турист

09:50 07.09.21

Странный комментарий от представителя отеля. Вы про обслуживание в отеле после выезда из номера не хотите дать комментарий?)

Пожаловаться

Tropitel Sahl-Hasheesh

Хургада Отельер

13:25 07.09.21

Добрый день!
От менеджмента отеля Тропитель Сахль Хашишь, желаем сообщить, что в настоящий момент утверждены изменения в концепции Все включено и все гости , без исключения, могут пользоваться браслетами и всеми привилегиями , которые они дают и после выселения из номера. Браслеты теперь не срезают.
С уважением
Гест релейшен супервайзер
Любовь Фаустова

ZINAIDA Vasylkovska

Сумы Турист

07:22 26.09.21

Почему нельзя покушать завтрак? Приехали в 5:30 утра, ждём поселение в 10:00, сказали завтрак для вас платный, а у нас сегодня день рождение... вот и встретили нас...

Пожаловаться