АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
520 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
17.08.21 - 25.08.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Развод и кидалово по-абхазски!!!

Я с мужем и ребенком годовалым решили спланировать заранее свой отдых в Абхазии и забронировали в Гаграх отель Невские звезды. Наконецто дождались этой поездки в эту страну!как только пересекли абхазскую границу , нам водитель трансфера туроператора Библио глобуса сообщает что мы не едим в наш забронированный отель Невские звезды,а едим в отель Колхида.

Получается, что нас туроператор не предупредил заранее об изменениях. В итоге мы с годовалым ребенком измучились по горной дороги со множеством лестниц и переходов.В итоге нам туроператор Библио Глобус заменил наш отель на один из худших: с плохим месторасположением в горах и худшим сервисом( убитые с плесенью и плохое питание и неогражденный балкон на крыше, откуда мог упасть ребенок). Мы с годовалым ребенком вынуждены были передвигаться по горной дороге со множеством ступенек и переходов!

Мы из любопытства специально поехали в отель Невские звезды и разговаривали с хозяином напрямую. Он сказал, что все вопросы к тур оператору и мест нет и его отель на тот момент проживания стоил дороже ,чем мы бронировали ранее.

Получается, что наш туроператор Библио Глобус и хозяин отеля "Невские звезды" ведут " черный бизнес", перепродают этот отель "Невские звезды" по более высокой цене другим туристам, а нас кидают в заброшенный пансионат "Колхида" по цене, которую мы заплатили за "Невские звезды".

Делайте выводы сами, что стоит ли теперь ехать в Абхазию за таким " отдыхом".

Добавлено: 29.08.2021 17:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 486 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
У нас почти такая же история,с этим отелем,бронировали в апреле на июль,только через ANEX,думаю туроператоры не при чем,у хозяев отеля видимо съиграла жадность,за сколько же выставили такие хоромы на наши даты))если мы в апреле платили за 9 дней-завтрак,64 тысячи за двоих,заезд 19 июля,17 июля позвонил турагент и сообщил,что поездка аннулирована в одностороннем порядке,я так и подумала,что кидалово из за цены и отель снял нашу бронь,но что не делается,все к лучшему,доплатили 10 и полетели в Турцию,4 звезды все включено,очень рады,что не попали в этот отель,хотя Абхазию очень хотели посмотреть,так что кто желает съиграть в рулетку,бронируйте))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 520
  • Фото: 0
0 Благодарностей