Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
17.08.21 - 25.08.21
1
1 размещение
1 сервис
без питания
Претензия - не влияет на рейтинг
Развод и кидалово по-абхазски!!!
Я с мужем и ребенком годовалым решили спланировать заранее свой отдых в Абхазии и забронировали в Гаграх отель Невские звезды. Наконецто дождались этой поездки в эту страну!как только пересекли абхазскую границу , нам водитель трансфера туроператора Библио глобуса сообщает что мы не едим в наш забронированный отель Невские звезды,а едим в отель Колхида.
Получается, что нас туроператор не предупредил заранее об изменениях. В итоге мы с годовалым ребенком измучились по горной дороги со множеством лестниц и переходов.В итоге нам туроператор Библио Глобус заменил наш отель на один из худших: с плохим месторасположением в горах и худшим сервисом( убитые с плесенью и плохое питание и неогражденный балкон на крыше, откуда мог упасть ребенок). Мы с годовалым ребенком вынуждены были передвигаться по горной дороге со множеством ступенек и переходов!
Мы из любопытства специально поехали в отель Невские звезды и разговаривали с хозяином напрямую. Он сказал, что все вопросы к тур оператору и мест нет и его отель на тот момент проживания стоил дороже ,чем мы бронировали ранее.
Получается, что наш туроператор Библио Глобус и хозяин отеля "Невские звезды" ведут " черный бизнес", перепродают этот отель "Невские звезды" по более высокой цене другим туристам, а нас кидают в заброшенный пансионат "Колхида" по цене, которую мы заплатили за "Невские звезды".
Делайте выводы сами, что стоит ли теперь ехать в Абхазию за таким " отдыхом".
Добавлено
29.08.21
17:50
(1 486 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:08 02.09.21
У нас почти такая же история,с этим отелем,бронировали в апреле на июль,только через ANEX,думаю туроператоры не при чем,у хозяев отеля видимо съиграла жадность,за сколько же выставили такие хоромы на наши даты))если мы в апреле платили за 9 дней-завтрак,64 тысячи за двоих,заезд 19 июля,17 июля позвонил турагент и сообщил,что поездка аннулирована в одностороннем порядке,я так и подумала,что кидалово из за цены и отель снял нашу бронь,но что не делается,все к лучшему,доплатили 10 и полетели в Турцию,4 звезды все включено,очень рады,что не попали в этот отель,хотя Абхазию очень хотели посмотреть,так что кто желает съиграть в рулетку,бронируйте))
Добавить комментарий
Добавить комментарий