АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1286 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в августе 2021
22.08.21 - 29.08.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень расстроен

Добрый день!

К сожалению остался недоволен отдыхом в этом отеле. В этом сезоне в Турции второй раз, выбирал городской отель недалеко от центра. Могу отметить, что отель расположен очень удобно рядом аэропорт, старый город, аквариум и т.д. До центра на такси примерно 20 TL. Из плюсов пляж с пляжа уходили в 20:00, бар на пляже работает до 19:00, можно перекусить. Но до пляжа нужно добраться, спустится на общем лифте дальше через парк. Пляж Риксоса находится на общей территории городского пляжа, и местные жители устанавливают зонтики и прямо при выходе в море, не пройти не проехать. К сожалению администрация на это повлиять не может. Выход из воды очень не удобный и сразу большая глубина (на любителя). Место всегда есть и в кафе на диванчиках и на шизлонгах. Из минусов:

1. очень невнимательный персонал

2. Качество уборки наступил на иголку в номере. Теперь буду сдавать анализы и ждать итог(((. Забит слив в душевой, просили почистить ждали 2 дня.

3. Первые два дня после приезда кухня была очень скудная, добил чёрствый хлеб на ужине. Да и в остальное время выбор был не богатый. Официанты бегают хаотично, такое ощущение, что нет в ресторане деления на зоны. Нужно ловить за руку или очень долго ждать. Повара на выдаче обслуживают очень долго, порой складывается ощущение, что тебя игнорируют.

4. Я люблю животных, но тут реально перебор, коты шастают по ресторану выпрашивают еду. Если вы так любите кошек, обратите внимание на их содержание и питание. Не очень это гигиенично, когда животное может запрыгнуть на стол или кресло.

5. От фонтанов сильный запах хлорки.

6. Хамам в СПА отвратительный, как и сауна из шутки " летом в бане замёрз"

Куча мелочей, которая мозолит глаз, и в конечном итоге раздражает. Общее ощущение проблема связана с управлением персоналом. Не тянет данный отель на пятёрку, да и название Риксос не достоин.

Добила драка персонала на пляже, это был финал. Что в принципе подтверждает, то, что обстановка внутри не очень стабильная.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • Работа персонала
  • питание
  • чистота
  • безопасность.
Добавлено: 29.08.2021 12:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 981 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 286
  • Фото: 0
0 Благодарностей