за последние 30 дней
Очень расстроен
Добрый день!
К сожалению остался недоволен отдыхом в этом отеле. В этом сезоне в Турции второй раз, выбирал городской отель недалеко от центра. Могу отметить, что отель расположен очень удобно рядом аэропорт, старый город, аквариум и т.д. До центра на такси примерно 20 TL. Из плюсов пляж с пляжа уходили в 20:00, бар на пляже работает до 19:00, можно перекусить. Но до пляжа нужно добраться, спустится на общем лифте дальше через парк. Пляж Риксоса находится на общей территории городского пляжа, и местные жители устанавливают зонтики и прямо при выходе в море, не пройти не проехать. К сожалению администрация на это повлиять не может. Выход из воды очень не удобный и сразу большая глубина (на любителя). Место всегда есть и в кафе на диванчиках и на шизлонгах. Из минусов:
1. очень невнимательный персонал
2. Качество уборки наступил на иголку в номере. Теперь буду сдавать анализы и ждать итог(((. Забит слив в душевой, просили почистить ждали 2 дня.
3. Первые два дня после приезда кухня была очень скудная, добил чёрствый хлеб на ужине. Да и в остальное время выбор был не богатый. Официанты бегают хаотично, такое ощущение, что нет в ресторане деления на зоны. Нужно ловить за руку или очень долго ждать. Повара на выдаче обслуживают очень долго, порой складывается ощущение, что тебя игнорируют.
4. Я люблю животных, но тут реально перебор, коты шастают по ресторану выпрашивают еду. Если вы так любите кошек, обратите внимание на их содержание и питание. Не очень это гигиенично, когда животное может запрыгнуть на стол или кресло.
5. От фонтанов сильный запах хлорки.
6. Хамам в СПА отвратительный, как и сауна из шутки " летом в бане замёрз"
Куча мелочей, которая мозолит глаз, и в конечном итоге раздражает. Общее ощущение проблема связана с управлением персоналом. Не тянет данный отель на пятёрку, да и название Риксос не достоин.
Добила драка персонала на пляже, это был финал. Что в принципе подтверждает, то, что обстановка внутри не очень стабильная.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?