АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
569 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал Парой в августе 2021
19.08.21 - 27.08.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых испорчен

Взяли тур от компании Интурист (пять звёзд, первая линия, ультрик). О существовании корпуса Парк никто не предупредил. Заплатили за пятерку на первой линии, а тут от силы трешка. В списках постояльцев главного корпуса нас не нашли, заселили в корпус Парк, через две дороги и помойку. В главном корпусе есть цокольный этаж с номерами, которые не имеют окон, но имеют устойчивый запах сырости по всему коридору (тюрьма тюрьмой) Пришлось заселяться в корпус Парк, благо там на ресепшене к нам отнеслись с пониманием и предложили на выбор два номера. Выбрали над входом номер с большим балконом. У кондиционера два положения вкл и выкл. Температурный режим не меняется. Холодильник чуть живой, при чем сам он нагревается огого. Рядом с отелем курятник, который не замолкает всю ночь. Если в Парк добавить персонала, то спасти его ещё реально, а так, разочарование от отдыха обеспечено. Персонал в головном здании особо не шевелится. На пляже места занимают в 5.30 , в 6.00 мест может уже не быть. Корпусов три, а пляж и ресторан рассчитаны на один. У бассейна такая же картина. Нехватка персонала особенно заметна в столовой, где постоянные очереди то на раздачу, то за посудой, которая битая и часто её просто нет. Приходили в начале обеда и ужина - очереди на раздаче и все столы заняты. Приходили в конце - нет посуды. Попытались решить проблему одноразовыми пенопластовыми тарелками и пластиковой посудой. Результат почти нулевой. В бар постоянные очереди, там почти всё время работает один бармен и никуда не торопится! Перед отъездом попросили взвесить чемодан. Халдей сказал подойти к 22.00. Подошли. Он нам выставил сломанные бытовые напольные весы и с улыбкой заявил что других нет (еле подавил желание одеть эти весы ему на голову) Старший администратор отвёл нас в подсобку, от столовой, где на больших весах мы спокойно взвесили багаж. Перед бронированием тура в этот отель тщательно проверяйте в какой корпус вам посчастливится попасть, чтобы не дополнять мои впечатления вашими. Всем хорошего отдыха...

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Расположение главного корпуса у моря
  • При заявленной пятерке - не больше трешки
Добавлено: 29.08.2021 12:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 016 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (716) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 569