АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
19.08.21 - 01.09.21
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
19 - 01 сентября

Кухня в отеле ужасная!

Вот уже неделю семьей живем в гостинице, всё было более менее терпимо, пока нам в ресторане iBIS не подали тухлый салат винегрет! Мы не стали возмущаться, а просто попросили принести нам свежий винегрет, в ответ нам сказали, что у них только такой винегрет, если захотим нам принесут другой салат. И никто не извинился даже… это ещё хорошо, что салат мы заказали не ребёнку, который бы сразу и не понял, что ест тухлый салат, боюсь даже представить последствия! Очень разочарована этим рестораном и конечно же впечатления о гостинице сразу стали не лучшими!

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • Вежливый персонал
  • В номере холодно
  • уборка номера только после заявки на ресепшене
  • при заказе еды из ресторана в номер
  • нужно самому спуститься в ресторан забрать еду
  • а потом самим спустить им посуду иначе эта грязная посуда так и будет находиться в номере даже после уборки!
Добавлено: 29.08.2021 12:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 564 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Зарина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 17
  • Фото: 0
0 Благодарностей