Отель Sapfir 4* посещаем второй раз, уж очень приглянулся, не могли дождаться тех же ощущений и восторга, как в первый раз. В первый же день разочаровались, отель сдал.

Сам отель на вид обычный, без изысков, территория ухоженная и вся в зелени-красиво. Два бассейна: один обычный 1,35см глубиной, вода теплющая, очень комфортно в нем находиться, дети от туда не вылазили и мы тоже, музыки и развлечений на нем нет. Рядом мелкий бассейн для малышей с ледяной водой. Второй бассейн со всеми развлекаловками и баром внутри бассейна, там же горки. Вода холодная, детям было не комфортно, даже горки не спасали, детям не понравилось, скучно. Так как бассейн мелкий, то при скатывании с горок ударялись об пол. Для детей есть детская площадка (для малышей) и детский клуб (нашим детям не понравилось, скучно).

В отеле один главный ресторан и два на пляже: в одном баре пицца, гюзлеме, тосты; вечером рыбный ресторан. В другом питание как в основном ресторане, только выбора меньше, но вкуснее чем в главном ресторане. Там же рядом располагается Турецкий ресторан (очень очень понравилось, вкуснотища), брали такие же блюда в основном ресторане вообще не то. Итальянский ресторан- не плохо, некоторые блюда на вкус такие же как в обычном ресторане, турецкий вкуснее.

Рядом с отелем находится большущий базар и торговый центр, вечерком прогуляться для разнообразия. От отеля дают бесплатный трансфер в Аланию, пройтись по магазинам: ювелирный (не понравилось), кожа и меха- классно, всегда приезжаем в эти магазины, не разу не разочаровались, отношение к покупателям замечательное.

Питание: очень очень скромное (пишу все в сравнении до пандемии, может быть это повлияло?). Завтраки надоели уже через пару дней, дети просили нормальной еды: омлет, только в одном виде без начинок, отварное яйцо, блины или тосты чередовали через день, оладьи (ждешь по пол часа в очереди). Непонятные на вид тушеные овощи и "жижа" на вид не хотелось даже пробовать. Детям не хватало каш и жареных яиц (которые были у них в 2017г) Овощи, зелень как у нас на огородах (огурцы, помидоры, укроп, петрушка, лук), разнообразия не было. Сыры все соленые, мне было не вкусно. Оливки и маслины одного вида, выбора нет (еду в Турцию за ними... и разочарование) не вкусные. Очень вкусный хлеб и круассаны. Из фруктов арбуз так себе, дыня, персики, яблоки, груши, виноград вкусные. Ну и сыпучие завтраки, мед и джем- вкусно. Обеды были вкусные и разнообразные. Сладости на любителя, ели и вкуснее. Ужин-грустно. Выбора нет, а хочется вечерком посидеть в компании и расслабиться после "трудового дня". Рыба через день окунь или форель жареные (форель вкусная). Из мяса стейк на гриле (вкусно) или мясо как на шаурму (на любителя) или котлетки или печень, были шашлички, грибы. Тушеное мясо с овощами очень вкусно, спагетти каждый день, гамбургеры и картошка фри, еще что-то тушеное... овощное. Салаты из свежей капусты большое количество, овощи, зелень, закуски ( на любителя). Были дни когда дети не находили что поесть, вообще мы не придирчивы в еде, но однообразие надоедает быстро (за 14 дней).

Из напитков: свежевыжатый апельсиновый сок-обалденный, он только в главном ресторане. Молочные коктейли в пачках детям нравилось пили много, чай фруктовый и сок в бутылках-искусственные напитки....бе, пепси, спрайт, разливные соки-пить можно . Мороженое дают два раза в день. Молочные коктейли в барах не вкусные. Для взрослых напитки: кофе утром прям беда и ужас. Вкусный кофе только в кофейне. С алкоголем тоже самое, отвратный паленый сурогат, нормальное только пиво и то не везде.

Также проходит всеобщее поздравление с денем рождения и другими торжествами, персонал поздравляет под музыку и дарят тортик...приятно.

Развлечения: ждали большего!!! Только в бассейне с баром, но там холодная вода, не комфортно. Очень очень очень!!! громкая музыка и не зажигает. Развлекают с 10.30 до 12.30 активно, потом есть развлечения типа дарц, футбол, стрельба - не для нас, кому то будет интересно. Гимнастика и аэробика в воде -затянуто, можно уснуть. Танцы у бассейна норм, но мало. Рядом находился отель, где всегда звучала зажигательная музыка, слышно было как аниматоры работают, прям завидно. Когда мы были в первый раз в этом отеле, тут было так же весело и задорно. Вечером для детей в амфитеатре проходило награждение и мини диско, а после, выступление различных приезжих артистов. Дискотека для взрослых начиналась с 23.15 до 01.00. Ехала для разрядки и танцев - не удалось! Музыка звучит очень!!!! громко, аж барабанные перепонки вылетают и не зажигательная. Аниматоров, которые должны следить за музыкой не найдешь, включили и ушли.

Персонал: обращаются вежливо и уважительно, официанты очень шустрые, улыбчивые, добродушные, готовы быстро прийти на помощь (в принципе как и весь персонал). Был инцидент с барменом "ЧАЙ" (очень неприятный человек с тупыми шутками и вечным "я вам не понимаю", делал все поперек наших просьб), пришлось обратиться к старшему, быстро решили проблему и в течении всего проживания в отеле отношение было на высшем уровне. На ресепшене все молодцы, быстро реагируют на все просьбы и удовлетворяют их. Татьяна большая умница, огромное ей спасибо.

Уборка в номере так себе, зато территорию моют швабрами всю ночь, очень чисто везде. Номера обычные, слышимость большая в номерах. Вайфай ужасный, плохо берет и только в лобби и на ресепшене. Жили на 4 этаже главного корпуса интернета не было

Пляж: чистый, вход в море хороший, камни не большие и ножкам комфортно, не хватает музыки!. На пирсе есть горка, спуск в море. На вид классно, но мы не рискнули скатиться с нее, многое отбивают себе части тела и серьезно.

Отель заслуживает свою 4*, но не более (это в этом году)