за последние 30 дней
Отличный отпуск
Добрый день!
Отдыхали в отеле большой семьей с двумя детьми (всего 6 человек). Изначально бронировали номера в Sunrise, но когда узнали о том, что главный корпус этого отеля закрыт, перебронировали на Starlight. Брали два номера - стандарт в главном здании и family jacuzzi duplex в бунгало. Сразу скажу, что номера в целом отличные, но в главном здании уровень обслуживания выше. И это наблюдается во всем, от качества уборки, до ассортимента принадлежностей для душа.
Теперь обо всем по порядку.
Заселение. Однозначно 5+. У нас был очень ранний рейс и около 6 утра мы уже были в отеле (ехать до него из аэропорта порядка 2 часов). На удивление, нас сразу же заселили! Огромное спасибо администратору Halil.
Номера.
Стандарт очень просторный, в номере 2 кровати, большая гардеробная и ванная комната. В ванной есть все от халатов, до одноразовых бритвенных станков, мочалок и прочего.
Дуплекс в бунгало после реконструкции, все чисто. На первом этаже 2 кровати, софа под окном, ванная комната и терраса. На втором этаже двуспальная кровать, душевая, туалет, джакузи и небольшой балкон. Можно поспорить о необходимости джакузи на отдыхе, но кому-то наверное нравится. Двери душевой и туалета стеклянные! Закрыть их нельзя, только прикрыть. При этом если дверь в туалет из матового стекла, то в душевую - прозрачная. На мой взгляд, крайне непродуманное решение, исходя из того, что номер рассчитан сейчас на семью из 4-х человек. Джакузи занимает очень много места. Что на первом этаже, что на втором - в ванной/у душевой только один двойной крючок для одежды/полотенца. Маловато) Телевизоры на обоих этажах. Сейф - на втором.
Кондиционер регулируется отдельно на первом и втором этажах, все работало замечательно. Минибар также на двух этажах, пополняется минеральной и простой водой, соками, газировкой (кола, фанта), пивом (Туборг), чипсами (Лэйс и какие-то местные).
Все возникающие проблемы решались оперативно через администраторов на ресепшн (отдельное спасибо Аязу).
Сразу отмечу минусы - на втором этаже в бунгало ковровое покрытие, но его ни разу за отдых не убирали (у сотрудников, осуществляющих уборку номера, ни разу не видели пылесоса, да и таскать его по винтовой лестнице то еще удовольствие). Минибар на втором этаже пополнялся не каждый день, но нам хватало того, что приносили на первый.
Питание.
Учитывая текущую ситуацию с коронавирусом, все раздачи в ресторане и барах закрыты от гостей стеклом. На входе девушка измеряет температуру (правда есть еще один вход в главный ресторан с противоположной стороны, который никто не контролирует). На момент нашего приезда масочный режим в ресторане уже не работал. В масках исключительно персонал. В целом персонала более чем достаточно. Всё накладывают оперативно и в любом количестве. Еда стандартная для Турции, всего было вдоволь. Баранина, телятина, курица, индейка во всех видах, супы (был даже борщ), очень вкусные сладости (много классических пирожных, например, медовые, макаруны, чизкейки и т.д.). Шикарные сахарные арбузы. За некоторыми блюдами очереди были, но стоять буквально минут 5, не больше. Официанты работают прекрасно. Всегда помогали найти стол. Напитки приносят (сами подходят и спрашивают, что принести пить). Столовые приборы на каждого в индивидуальной упаковке, также каждому дают набор (салфетка сухая и влажная, соль/перец, зубочистка).
Бары.
Алкогольные напитки местного производства, пакетированные соки, газировка, пиво, швепс, айран, кофе. Детям нравились безалкогольные коктейли, которые делали в баре у пляжа.
Также по дороге к пляжу с 11 до 17.30 дают арбузы и мороженое (плюс мороженое было и на завтрак, и на обед, и на ужин). На цокольном этаже главного корпуса есть кафе с пирожными.
Территория.
Десять баллов. Красивая, большая, ухоженная. Единственное - вечером не хватает освещения. На территории есть конюшня, можно покататься на лошадях (платно), а также покормить их. Много кошек. Кто-то видел черепашку, но мы не нашли. За отелем особо ничего нет. Можно дойти до магазинов и торгового центра Lyra (примерно метров 800-900 от отеля). Такси до Сиде 25$ в одну сторону. До Манавгата ходит автобус (остановка почти у ТЦ Lyra).
Бассейны и аквапарк.
Бассейны в основном 1,4 м глубиной. Вода теплая. Народа у бассейнов много, лежаки в основном заняты с утра.
Аквапарк находится на территории отеля Sunrise, в самом дальнем углу комплекса. Идти далековато, но по территории ходит паровозик, на котором можно доехать в любую часть World of Sunrise. В аквапарке 5 взрослых горок, 3 детских, водный батут, детская зона с песком и детский водный городок. Там же находится мини-клуб. Горки работают с 10 до 12 и с 14 до 17.
Пляж.
Пляж отличный, большой - песок. Но на входе в море галька, метра 3. Мы помучались немного и купили коралки (5 евро в магазинах за отелем). На пляже зонты (на мой взгляд, тенты удобнее, тут же приходится постоянно двигать лежаки по ходу солнца). Лежаки мягкие, без матрасов. Вход в море - это то, что было для нас критически важно, т.к. не умеем хорошо плавать. Так вот, его практически нет, полтора- два метра и сразу по грудь, далее уже глубина метра 2. В итоге народ тусуется прямо в полосе прибоя. Учитывая, что весь отдых были сильные волны, всех постоянно накрывало с головой, маленьких детей такие волны вообще на берег выбрасывали. При этом вода сказочная - около 30 градусов.
Анимация.
Тоже все стандартно. Днем спорт, вечером представление в амфитеатре (находится на территории Sunrise). Ходили на несколько представлений с приглашенными выступающими. Очень понравился монгольский цирк. Огромный плюс - концерты приглашенных звезд, проводимые на территории отеля. В наше присутствие был концерт румынской певицы INNA. Очень понравилось, отличное шоу, хороший звук.
Тур-оператор и экскурсии.
Брали тур у Анекса. Летели компанией AZUR AIR. Рейс и туда, и обратно без опозданий. У отельного гида брали две экскурсии - ДЕМРЕ-МИРА-КЕКОВА и МОРСКОЙ ПАРК SEALANYA. Понравилось и то, и другое. В морском парке огромный бассейн с морской водой, искусственным коралловым рифом и рыбками, можно нырять с маской (глубина от 3 до 6 м). Есть бассейны с обычной водой (от 1 м глубиной), искусственная река, бассейн со скатами, бассейн с акулами (платный). Шоу дельфинов и морских котиков. Обратите внимание, если будете покупать плавание с дельфинами - к бассейнам пропускают только тех, кто непосредственно будет плавать, сопровождающие будут смотреть на это из-за сетки, что-то сфотографировать не получится! За фотографии затем просят 25 $ (за 1 фото), при том, что плавание и так стоит очень дорого. Очень много людей, купивших эту программу, ругались с представителями парка (что в общем то бесполезно).
Интернет.
Вай-фай ловит практически на всей территории, даже на пляже.
Уборка территории.
Дорожки моют "по-флотски", заливая водой, при этом не всю воду затем убирают. В итоге в последний день жена поскользнулась на каменной дорожке и поранила ногу.
В целом рекомендую данный отель.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о Вашем отдыхе в Starlight Resort!
Для нас было честью приветствовать Вас в нашем отеле!
Мы рады, что Вы провели замечательный отпуск, получили максимальный комфорт от пребывания и оценили уровень сервиса, а Ваши теплые слова в адрес наших сотрудников являются лучшей наградой за наш труд.
Надеемся, что отдых оправдал все Ваши ожидания и в скором будущем Вы вновь порадуете нас своим визитом. До скорых встреч!
Желаем Вам огромного здоровья!
С наилучшими пожеланиями,