АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
121 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
09.08.21 - 19.08.21
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых Marhaba Palace август 2021

Отдыхал с семьей в августе 2021, Начитавшись хвалебных отзывов, и насмотревшись высоких рейтингов, выбрали отель MARHABA PALACE 5*

Вылетели из Пулково по расписанию, авиакомпанией РОССИЯ, авиакомпания находится в жестком режиме экономии, что туда что обратно, из питания на борту на выбор - самый дешевый лимонад «дюшес», чай или растворимый кофе.

Туроператор «Библио Глобус» на высоте, нареканий нет, встретил, разместил, по окончанию забрал, все на высоте, как и должно быть.

Теперь про отель -Пять звезд отель получил совсем недавно, видимо за большую взятку, на пляжных полотенцах еще сохранились четыре звезды. Отель давно и настоятельно просит капитального ремонта, мебель стены, кафель, даже входные двери выглядят как очень средний пансионат 80-х годов. Кондиционер есть только в номерах, управление происходит кнопками на стене, либо включен, либо выключен, о регулировке температуры говорить не приходится, в коридорах жара под 40, в лобби баре, даже на ресепшине находится тяжко. Полотенца в нужном количестве принесли только после обращения на ресепшин, не помогли даже чаевые, ответом было «проблем с полотенцами». Сейф в номере - работали только половина цифр на дисплее, бар в номере – это просто маленький пустой холодильник. Перейдем к питанию, завтрак и ужин вообщем вполне нормальные, уровень средней пятерочки, если бы еще повара научились не пересушивать мясо было бы вообще хорошо. А вот обед, который проходит в баре на пляже, это трешь, особенно когда наступает пятница, в которую на выходные приезжает местное население, семьями по 10 человек со своей спецификой поведения. Получить еду, простояв в очереди из 50 человек, надо быть или очень терпеливым, или очень голодным, мы перешли на двухразовое питание исключив обед из распорядка дня.

Что касается моря и пляжа, то и то и другое достаточно посредственно, уборка пляжа поверхностное, море изобилует медузами, август самый сезон для них, жалят нещадно, буйки находятся, наверное, в 15 метрах от берега, вход в море песок, через небольшое расстояние начинаются водоросли, впечатление создается дикого пляжа, лежаки и зонтики на пляже все с тех же 80-х годов.

Уборка территории начинается в 8 утра, и сидя за завтраком или лежа на лежаке у бассейна, наблюдаешь как вокруг тебя снуют женщины со швабрами, метется мусор и моется плитка у бассейна, ощущения на любителя.

К персоналу вопросов нет, в подавляющем большинстве приветливые и дружелюбные люди, старающиеся сделать свою работу хорошо, анимация пытается занять, и заинтересовать гостей отеля, но видимо из-за скудного финансирования, это выглядит не так как ожидалось нами.

Подводя итог, я бы не стал рекомендовать отель своим знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • Жилой фонд в упадке
Добавлено: 26.08.2021 16:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 679 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью согласна. С учётом того, что анимация настойчиво просит туристов отправлять хорошие отзывы и длится это уже не один год, рейтинг отеля тут сильно завышен. В реалии все гораздо печальнее
Я тоже удивилась читая отзывы, их как-то очень много и почти все из Москвы, а правописание просто ни к черту не годиться, как будто чурки пишут
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юрий
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.10.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 899