Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
01.08.21 - 07.08.21
1.7
3 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель! Украинцам не рекомендую!!!
Ужасное место для отдыха! Украинцам не рекомендую!!!
Не выполняется сертификат безопасного туризма. Маски в ресторане не предлагаются. Не проверяется температура тела. Не обрабатываются столы антисептиками. Одноразовой посуды нет. Нет обработки при въезде в отель. Администрация не отвечает на комментарии и просьбы. Вместо этого угрожают выселением и сбивают с ног мужа которого вытащели за руки и тащили спиной по полу и брущатке из ресепшена со словами "Вам из Украины всё не так! Пошли вон из отеля!".. У мужа остались синяки и ссадины. После обращения к тур оператору Пегас ничего кроме извините мы не увидели!.. В автобусе гид Пегаса без маски и всем говорит "держите маски при себе и одеть в случае если будут полиция"!
Отель очень грязный в ресторане плитка прилипает к ногам столы и стулья грязные (светлые вещи можно просто выкинуть) официанты лезут к столу без масок забирать полные тарелки с едой (( а также пчелы и мухи везде!
Пчелы есть и на пляже (
На баре обслуживаются только русские которые прыгают логтями на бар.
Номер 2+1 Делюкс отличный. Но, спальное место для ребенка - жесть (кресло раскладушка с поперечными стыками накрыто только одной простыней).
Питание плохое!!!
Сервис отсутствует!!!
За тур заплати 2000 у.е. за 9 ночей. Отдыхали в начале августа.
Прочее
Ответ сотрудников отеля на замечания по сервису.
Прочее
Ответ сотрудников отеля на замечания по сервису.
Прочее
Плюсы отеля
Место расположения
Минусы отеля
Сервис
Персонал
Грязно очень
не выполняется сертификат безопасного туризма
пчелы
питание..
Добавлено
25.08.21
17:45
(1 300 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:51 18.10.21
Странно! Мы недавно вернулись из Фортеззы. На мини дискотеки Анвар спрашивал "Кто здесь из России?" - и туристы из России хлопали, и кричали. Потом он спрашивал "Кто здесь из Украины?" и украинцы тоже хлопали и кричали. И никто их не хватал и из отеля не вытаскивал.
Может быть, вы расскажете о том, что послужило причиной применения таких диких в отельном бизнесе мер по отношению к вашему мужу?
Я прочитал ваш отзыв на "Негативе", когда мы ещё были в отеле. Задал этот же вопрос портье отеля, благо они прекрасно говорят по-русски. Они помнят этот случай. Рассказали и добавили, что им поХ национальность гостя.
Но отель проводит жесткую политику в отношении пьяных дебоширов. Как только гость напивается и начинает бузить, его просто вытаскивают из отеля на улицу, чтобы он не спровоцировал крупную, массовую драку.
Наверное поэтому за 10 дней отдыха мы не увидели ни одного агрессивного пьяного. Люди пьют, много пьют, но при этом исключительно вежливы.
Так расскажете, как на самом деле было дело?
Иначе не понятно, почему в отеле, принадлежащем гражданину США вдруг так не взлюбили украинцев.
Добавить комментарий
Добавить комментарий