АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
288 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2021
12.07.21 - 25.07.21
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель требует существенной реорганизации и реновации

В этот отель должны были поехать в 2020 году, но ситуация всем известна и пришлось ехать в 2021,это связано и с туроператором и с пандемией, но это к делу не относится. Отель выбирали исключительно изи команды аниматоров детского клуба, которые заключили контракт с отелей в 2020 году, но события внесли скои коррективы. Долго думала что же написать, взвесив все впечатления об отдыхе.

Начну... Отдых начался с приключениями, прилетели мы из Сибири вполне комфортно, спасибо Azur. Далее попали в трансфер, справедливости ради скажу, маленький комфортабельный автобус Туроператора TUI, а дальше началось: гида сопроводителя нам не предоставили, навигатора у водителя не было и тадам.... мы долго блуждали по Белеку, водитель не знал как подъехать к отелям, с учетом того, что было всего 5 семей, две из которых остановились в отеля Анталии. На ресепшен много времени у нас не заняло оформление (было сопроводительное письмо от топхотелс) нам одели черные браслеты и предоставили номер в корпусе, возле амфитеатра, сначала это очень насторожило, обратились к администраторам, они посоветовали оставить номер и не менять, обосновав, что состояние лучше и ночами можно спокойно спать и не "наслаждаться" шумом баров и дискотеки, потом мы об этом не пожалели.

Номер когда тобыл хороший, но конечно, как и все в отеле прилично уставший. Стоит сказать, что отель на момент нашего приезда работал всего 2 недели, в этом были как свои плюсы, так и минусы.

Плюсы:

1. номера не загажены (но уборка практически отсутствует), если напомните - то будут Вам и халаты и сумка для пляжа. Полотенца и пастельное все было еще не застирано и вполне приличного состояния. Полотенец давали как-то очень много на нас троих их было с избытком.

2. Мы попали в период праздника Курбан Байрам со всеми вытекающими - тунец через день, форели и дорадо ежедневно, ягнятина или баранина тоже чередовались, говядина ежедневно, курица и индейка ежедневно. Супы каши тоже постоянно. Фруктов и овощей всегда много, все спелое. Единственно, повару надо подучиться, чтобы все было не на один вкус... В ресторане все соответствует новым санитарным требованиям, столы сервированы завальцованными приборами, после каждых гостей протирают антисептиком, в ресторане достаточно чисто и ребята качественно отрабатывали свою зарплату. Во всех барах, кроме Лобби, одноразовая посуда, спросила у менеджера причину, сказал это они соблюдают требования Голиковой.

3. В отеле не было инфекции на тот момент, не приключилось не ротовируса ни других неприятностей

4. Детский клуб - достойный, девочки стараются организовать малышню, на тот момент еще только укомплектовалась команда. Мой ребенок ходил, когда возникало желание во всем участвовал. Хорошие детские комнаты отдельно для малышей до 3-х лет, отдельно для деток постарше. Вечером кинотеатр, есть отдельный домик для кино, но в жару лучше им было под открытым недом на матрасиках... все с удовольствием ходили.

5. Пляж - отличный, много шезлонгов и беседок... если бы не большинство гостей отеля с мало адекватным поведением, занимая места в 5-6 утра и приходя после 14-00, а потом куча не довольных. Это уже не к отелю, а к отдыхающим.

6. Бассейны - обычные, для разной категории отдыхающих, в деском клубе есть под навесом мелкий совсем с крошечными шезлонгами.

7. ВайФай - у нас в номере был отличный сигнал. у кого было не очень - шли на ресепшен, делали заявку - им настраивали.

8. на удивление, было приличное шампанское. импортный виски тоже есть, могут и его налить - но зависит все от бармена и Вашего умения наладить контакт)))

Недостатки:

1. отель требует ремонта, хотя бы косметического (справедливости ради скажу, поменяли частично матрасы - у нас были очень удобные и кондиционеры - работали отлично)

2. территория была первую неделю какая-то скудная, но садовники сделали свое дело хорошо пролили все и зелень стала оживать

3. не работал телевизор - за 1 день этот вопрос решили, потом очень даже не плохо шли несколько русских каналов.

4. Шланг от кондиционера болтался - с этим справилась сама, вставив в отверстие для шланга)))

5. маловато персонала для такого большого отеля.

6. Нет пирса и не работал второй пляж.

Общее впечатление:

сначала по приезду округлили глаза, т.к. из нашего города все достаточно дорого (2 недели на 3 человека почти 3 тыс евро, сколько получил отель, я не знаю. ) и для этого бюджета не совсем соответствует. Но потом делаем большой вдох - выдох и начинаем получать удовольствие. Пляж хороший (если не считать наших туристов), много времени проводили вне номера, поэтому недостатки перестали напрягать. Номера достаточно просторные и хорошо все спланировано, мест для хранения много, минибар всегда пополняли. В ванной не было сеток на кранах и вода текла грязная, оставили заявку пришли все сделали. В этом отеле все так - называется: позаботься о себе сам. Если гости отеля обращаются - всегда помогают решить вопрос, но надо корректно это делать, тогда все будет к Вашим услугам, по крайней мере с нами было так.

Кстати в баре возле ресторана отличный кофе с круассанами.

Если уж Вы попали в этот отель, то ищите положительные моменты и получайте удовольствие от моря солнца... в любом случае это будет лучше чем в Сочи и Крыму по равному бюджету.

Всего медиа - 56 Фотографий - 56 Видео - 0
  • Показать все
Добавлено: 25.08.2021 17:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 232 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, скажите вайфай бесплатный?
Здравствуйте, да бесплатно. Только не по всей территории одинаково хорошо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 864) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Елена
Россия
Омск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2017
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 14 529
  • Фото: 319
0 Благодарностей