АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
499 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
14.08.21 - 21.08.21
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Незабываемо

Персонал на высшем профессиональном уровне; сервис шикарный; Кухня просто не описуемо вкусно, кто бы что не говорил, но до сервиса Турции, России ооочень далеко! был первый раз за границей, и теперь даст Бог буду ездить отдыхать только к Вам. Дети и жена до сих пор в приятном шоке от увиденного))) Турция и Ваш отель это высокий уровень для отдыха семейных людей. Спасибо Вам.

Также хочу отметить, что в номере есть телефон которым вы можете воспользоваться для решения любых вопросов позвонив по номеру 5555 и заметьте в любое время, круглосуточно! Позвонив по этому номеру вам ответят и решат все вопросы которые у вас возникли (например убрать в номере, дополнить мини бар, где взять инфо по барам, ресторанам и т.д.) это очень удобно для тех туристов кто приехал в первый раз.

Персонал который обслуживает кухню просто молодцы, обладают терпением к капризным посетителям, вежливые к детям. Вот для сравнения (и со мной многие согласятся) в России когда ты приходишь покушать по типу "все включено" на тебя смотрят как будто ты просишь у них лично еду (исключение отели на Кавказе, там на счет этого не так), а в Турции (я могу сказать пока про отель SWANDOR HOTELS) такое ощущение что персонал видать в меру своего гостеприимного менталитета просто рад тебя накормить вкусно и сытно.

В заключение хочу сказать все то что мы увидели в Турции (в отели SWANDOR HOTELS) не передать словами, фото или видео, для того чтоб понять нужно там побывать.

Всему персоналу большое спасибо за приятный отдых.

Море, бассейны, аквапарк, детские развлечения, детские аниматоры, кухня, отношение персонала, дополнительные услуги, есть даже магазины на территории отеля)))

p.s. Не советую ехать на шопинг от отеля, лучше обратитесь к продавцам магазинов которые находятся на территории отеля, они вам помогут в этом на много дешевле), еще небольшой лайфхак- мини бар в номере советую убирать в сумку, он обновляется каждый день))

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • развлечения
  • кухня
  • сервис
  • дресс код на кухне для посетителей должен быть выше (ходят некоторые в купальниках
  • мужчины в трусах)
  • алкоголь
Добавлено: 25.08.2021 14:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 924 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

А что не так с алкоголем?) Вы его к минусам причислили. Некачественный или мало? Еще порадовал лайфхак про мини-бар😂 А из сумки потом куда?
Мое субъективное мнение, что алкоголь-дети-вода это несовместимые вещи, какой алкоголь на качество я не пробывал и в первую очередь приехал туда для того чтоб порадовать семью и слава Богу это получилось! по поводу "лайфхака"- это была шутка конечно, но мы например несколько бутылок положили в багажную сумку и уже в РФ пили сок из Турции)
Так кто же детям даст алкоголь, и причем здесь дети? Он же не в свободном доступе. Это тоже самое, что есть магазины, где продают алкоголь и это плохо, потому что дети существуют.
Боже мой!!!вы себя слышите? я что сказал про опасения продажи детям алкоголя??? вы в своем уме???
КОНКРЕТИЗИРУЮ: я лишь сказал про опасения, что взрослые могут под воздействием алкоголя не усмотреть за детьми, а там море!!! это раз, во вторых мое личное мнение, этот отель все таки семейный и распитие алкогольных напитков не есть хороший пример для детей!
Да не заводитесь Вы😂 Конечно я в своем уме, не сомневайтесь. Не употребляйте алкоголь при своих детях, Вам никто насильно его не вливает. А то, что он есть в барах, это скорее плюс отеля, а не минус. Ну уж если Вы сравниваете Турцию с нашим югом.
а где я сравнил Турцию с нашим Югом? покажите пожалуйста!
это Ваше мнение, что алкоголь это плюс в семейном отеле, где дети, а для меня минус. И я и так не употребляю алкоголь не при своих, не при соседских и вобще не при чьих детях.
Давайте не будем ссориться, каждый остался при своем мнении. Расскажите пожалуйста, в холодильниках на улице, кроме воды есть, например, айран, соки пакетированные, или только вода?
Расскажите пожалуйств, а в Российских отелях на улице есть в холодильниках вода?
а так к слову, там на пляже один бар (с соками на любой вкус, мороженным, орехами и т.д.), около бассейна открытый бар с соками и закрытый бар где вы можете на диванчике выпить и кофе и соки сколько вашей душе хочется.
Я ни разу не была в Российских отелях, а в Турции отдыхаю постоянно по нескольку раз в год. И в других отелях в уличных холодильниках есть айран, вода, морсы или соки. В этом отеле я не была, поэтому спросила у Вас. Спасибо за ответ.
Я КОНЕЧНО ИЗВЕНЯЮСЬ, если я ошибочно в вашей переписке почему то увидел не понятный сорказм, если я ошибаюсь, прошу извенить меня)))
Уважаемый Гость!

Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.

С уважением,
Guest Relations Department
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
m-k tinenkov
Россия
Астрахань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 499
  • Фото: 0
0 Благодарностей