Решили отдохнуть в данной гостинице, были проездом, решили отдохнуть. Выбор был между другой известной сетевой гостиницей и этой гостиницей. Выбрали эту (из-за спа этажа) и пожалели.

Забронировал по телефону, перед тем как заехать звонил предварительно ещё раз, спросил про парковку для авто, сказали всё нормально не переживайте!!! По факту приехали, парковка маленькая совсем, занята в два слоя, ставить никуда, снова звоню и спрашиваю, как быть, ответили, что “ставьте где ни будь на улице”, как выяснилось, у них там проплаченный свадебный банкет и всё занято (по телефону мне про это не сказали и не предупредили). ОК, искал полчаса, где приткнуть машину в центре города!! Тот ещё квест.

Стали заселяться и опять сюрприз, свадебный банкет занимает ВЕСЬ ресторан, ну практически весь, оставили угол для проживающих и сказали наслаждаться тем что есть (((. Вечером хотели посидеть по ужинать, выпить вина. Пришли в этот угол этого ресторана, во-первых, сидеть и разговаривать НЕВОЗМОЖНО, так как игрища свадебные происходят очень громко, видимо, все кто на свадьбе плохослышашие люди. Сели за столик, просидели мин 20-30 никого, даже меню не дали, занято было столиков 4-5 всего при этом официанты ходили туда-сюда и полный игнор. Подошёл к администратору, которая пряталась где-то в глубине зала для завтраков, который, кстати, стоял пустой и был отгорожен от всего этого хаоса, спросил сколько часов надо подождать чтобы принесли хотя бы меню. КОШМАР!! Спросил почему нельзя посидеть поужинать в этом пустом зале для завтраков?!! Сказала, что нельзя и всё тут. В итоге ушли в другой ресторан на другой улице.

При заселении около двери лежал белый пакет, ни таблички ни надписи нет, у других номеров тоже такие пакеты, решил посмотреть что там, там еда (ну типа еда на вынос в дешманских пластиковых контейнерах), которая просто лежит на жаре в коридоре на полу, несколько часов (см. фото). Прикола так и не понял, просто отодвинул и зашёл в номер. Номера- чистые аккуратные, но при включении электричества (пластиковой картой-ключом) из щитка в номере раздаётся не слабый звук то ли трансформатора то ли чего-то ещё, и гудит постоянно!!! (конструктивно так исполнено думаю) ночью спать не даёт совсем, пришлось отключить электричество в номере полностью на ночь. В номере есть дверь, которая ведёт в соседний номер !!! она, конечно, закрыта, но слышимость кошмарная!! И вообще удивительно что здание старое стены толстые (наверное) но всё слышно что происходит в коридоре, так что утром побудка в 7.00, когда горничные или другие гости начинают хлопать любыми другими дверями на этаже, дверь в номере не слабо так стучит, экономия на уплотнители двери, дверь болтается при любом движении воздуха (((

Душ исполнен очень непродуманно, между душевой зоной и остальной зоной туалета нет ограничения для распространения воды (дешёвая шторка и всё), есть типа решетка, в которую вода не идет, а идет мимо неё по всему туалету… одному помыться нормально, если моется второй человек, вода по всему туалету растекается (пол сделан неправильно видимо, при этом решетка не забита, вода уходит) приходится её направлять в эту решётку ногами.(((

Спа этаж и бассейн – ящики в раздевалке очень странные, двери сделаны так что открывая одну дверь получаешь прямо по лицу дверью соседнего ящика, местный креатив, надпись типа “осторожно” есть на двери, но в чём подвох понимаешь когда откроешь дверь, и если открыть дверь резко, фингал будет не слабый))) бред какой то. Дальше больше- парилки очень тесные, на два (если лежать) на три (если сидеть) человека. Было прикольно смотреть как американские спортсмены 4 человека, парились в сауне, набились как могли, кто-то на полу кто то на полке. Бассейн совсем небольшой, и главное очень темно в бассейне, боковые светильники еле горят и постоянной отключаются по очереди, верхний свет видимо только для фото на презентации)), экономят на освещении видимо. Наполняют максимум по 8 человек, но лежаков всего 4!!! Вообще не понял прикола, т.е. один на двоих (((. Воды питьевой в зоне спа нет, надо выйти, мокрым и распаренным, на рецепцию чтобы попить воды из кулера, почему не поставить около парилок – загадка, местный креатив. Так что ради спа сюда точно не надо!!! Лучше совсем без спа чем ТАКОЕ и ещё платное (((.

Заявлен WI-FI… и он типа есть, но в тоже время его и нет, очень слабый сигнал, страничку можно открыть а общаться по FaceTime или там Skype уже никак, в лобби ловит нормально и опять таки те самые американцы по видео общались именно в лобби, потому как в номере не тянет.

Ну и на десерт мусорка на улице у парковки, переполненная, вонь страшная и НИКОГО в смысле персонала, очень подчёркивает лицо отеля. На парковке полный бардак, есть шлагбаумы но они всегда открыты, нет персонала который следил бы за тем кто приезжает и сколько авто стоит (на табличке типа 30 мин бесплатно) так что местные видимо парковку занимают и не заморачиваются. При этом предложили платный паркинг подземный за 500 в сут… бизнес такой, ничего личного ))).

Свадьба, которая гуляла на первом этаже была слышна практически во всём отеле, всё гудело и шумело, и тряслось, какой тут отдых. Сложилось впечатление что для руководителей отеля важно, что они и отель просто есть и находится в центре города, остальное не важно. Гостей отеля, таким образом, за приличные деньги, абсолютно не уважают, важнее заработать на единичном свадебном банкете, видимо, в ущерб проживающим гостям, очень печально. Вдумайтесь только весь отель оставили без ресторана вечером, только из-за какой-то свадьбы (отдельного банкетного зала, вот и получается настоящий колхоз).

Сделан ремонт, но куда ни глянь везде какие-то косяки, и огрехи, которые мешают гостям нормально комфортно себя чувствовать. Если, конечно, сравнивать с придорожной гостишкой то конечной неплохо, но до нормального уровня очень далеко. В следующий раз выбор будет очевиден. Пусть зарабатывают на корпоративах и свадьбах.