3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Прилетели в отель 10 августа в 9 вечера. Всего в этот отель...
Прилетели в отель 10 августа в 9 вечера. Всего в этот отель прилетели человек 20. Нас согнали в зал, дали заполнить анкеты и забрали паспорта. Отправили на ужин, там уже выбрать было нечего, ну да ладно. Когда вернусь расселили в номера. Мы пришли в номер и увидели всего 2 кровати и три подушки, одеяла 2. Нас на менуточку 4 человека. Муж пошло выяснить на ресепшн как нам всем лечь спать. Сказали ждать. Мы сдвинули 2 кровати и уложили детей. На ресепшене мы встретили всех с кем приехали и все были не довольны номерами. Подождали час никто не принес в номер кровать. Опять пошли, сказали ждать. Опять тишина. Пошли в третий раз и уже когда перешли на крик спустя ещё пол часа приесли кровать. Время было 2 часа ночи. Уставшие легли спать. Думали может быть будет комплимент от отеля за доставленные неудобства, но нет так и не дождались. С утра пошли рассматривать территорию. Она и перекрывает все минусы комнаты. Когда уезжали 20 числа ребенок забыл на ресепшене телефон мужа.. опомнились мы только в аэропорту. Связались с гидом join ip Мухтаром. Он сказал что свяжится с отелем. Он не перезвонил, позвонили ещё раз, опять сказал что свяжится, но тишина. Когда набрали в 3 раз он попросту не взял трубку. И когда мы отдыхали у нас шезлонгов 2 раза воровали полотенца. А это минус карточка для выдачи полотенец. А за нее на минуточку нужно будет платить 15$ за одну. На что тот же Мухтар при обращении обращении к нему предложил нам...... Та дам!!! Так же скиснуть у кого нибудь.а при обращении к ребятам которые выдают эти полотенца они просто сказали что не говорят по русскому и не понимают о чем я говорю((( вообще как говорится осадочные остался. Хотелось бы обратиться к руководству отеля телефон конечно не очень дорогой но информация там очень очень дорога, вам та он не нужен. Телефон Redmi 9., Там в чехле ещё лежали 2 сим карты. Если есть возможность связаться nata.kublitskaya@mail.ru буду очень благодарна.
Наталья оценила сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
21:26 29.08.21
Добрый вечер. Хотелось бы сказать по поводу номеров. Мы тоже собираемся в этот отель. Прежде чем сделать выбор. Читали описания отеля. И много отзывов. И так как пишут про номера сразу выбрали номер улучшенной категории чтоб не было разочарования. Не большой совет на будущее читайте описание и отзывы. Это всегда полезно
08:52 30.08.21
Добрый вечер. Прочитано было очень много отзывов и информации в целом. Улучшенная категория не дает вам гарантии хорошего номера.Были люди которых заселили в стандарт, такой же как у нас, но с утра они проснулись а в сан узле вода, так как сливная система плохо работает. Просто вообще номерной фонд в отеле подуставший. Хотелось бы пожелать отелю быть более клиентоориентированными)ВАМ желаю хорошего отдыха!
20:07 31.08.21
У нас номер в 4000 корпусе. После ремонта. Сначала мы взяли обычный номер. Почитали отзывы и изменили номер. На улучшенной категории.
09:11 30.08.21
И после 3 дня начались у всех растройства кишечника, Списывали на воду, но прочитав последние отзывы это было практически у всех. О чем кстати не в одном написаном ранее отзыве написано не было. Такжже не было написано про количество местных, и о том что 4 человека должны спать на 2-х односпальных кроватях тоже написано не было. А все потому что люди едут к морю, и когда оправятся от хока в номерах просто мирятся с этим и перестают обращать на это внимание, а наслаждаются морем и солнцем.
13:27 11.09.21
Здравствуйте, подскажите в какой корпус вас заселяли? Также смущают отзывы о поведении местных жителей, отдыхающих в отеле, подскажите пожалуйста
мешали ли вам отдыхать местные жители?)
09:13 13.09.21
Здравствуйте жили в 5000 корпусе. Расположение хорошее. Да местных очень много, они очень шумные. Их очень много у бассейна. В море они практически не купаются. Поесть в тишине вам тоже врят ли удастся) В очередях за едой они тоже не любят стоять лезут в перед без очереди, но сотрудники которые накладыват еду их отгоняют в конец очереди(не все конечно, но таких меньшество).
Добавить комментарий
Добавить комментарий