Отдыхал С семьей в
августе 2021
- Не рекомендую отель
13.08.21 - 17.08.21
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Добрый день. Хотел бы поделиться отзывом об отеле. Когда...
Добрый день. Хотел бы поделиться отзывом об отеле. Когда ездили сюда первый раз, пару лет назад, всё понравилось, поэтому и поехали второй раз, однако ошиблись, хотели уехать уже через неделю. Крайне мало развлечений, анимация работала плохо. За поездку на дискотеку аниматоры просят 20$,что уж очень дорого, за пару часов танцев. Так же обещанный аквапарк оказался не бесплатным и не входил в стоимость, за него просили 30$ с человека. Ухудшился и момент с питанием, по приезду оказалось, что из 6и ресторанов работало всего 4е, так как остальные были на ремонте. Такой же момент и с 1001 ночью, его якобы тоже ремонтируют. Музей просто не работал, без объяснения причины. Впечатления остались только отрицательные. БОЛЬШЕ СЮДА НЕ ВЕРНЁМСЯ!
Добавлено
24.08.21
18:36
(741 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:46 25.08.21
Dear Artyom,
Thank you for sharing your constructive feedback which we consider to help us to improve our standard. We are sorry to read that your stay did not meet all your expectations. We have taken note of your comments and will inform our management and we will do our best.
Finally, We hope to have the honor to welcoming you back to our hotel Alf Leila wa Leila to show you our improvement.
Blessings from us all in Egypt.
Your Hotel management
09:02 29.08.21
Подскажите,а детский аквапарк работал?
12:12 03.09.21
Если вы имеете ввиду детский бассейн возле ресторана, то да, работал. Чисто, красиво
16:52 29.08.21
Сколько не читаю отзывы о египетских отелях, везде вижу эту хрень. Народ не доволен и пишут, что Египет не готов к приёму гостей, ухудшился сервис, плохое питание, порой даже скужное, грязь, развлечений нет. И это печально. Думаю уже присмотреть тур в другую страну.
12:17 03.09.21
Мы были в то же время, в августе, все понравилось, и номер, и 7 бассейнов без толп народа, автобус на пляж ездит часто, из обширного меню можно выбрать, то что подходит, никакого вымогательства денег, персонал вежливый. Открыли итальянский (5й) ресторан, и в начале сентября откроют китайский, еду никто не жалеет, бери сколько хочешь. Никто из нас 4х не отравился. Жаль только бассейны открываются с 8.30, а хотелось бы поплавать до завтрака. Очень чисто на территории.
19:52 29.08.21
Полностью с Вами, Артем, согласна. У нас с вами эдентичная ситуация, мы тоже офигели от того, что увидели в отеле спустя несколько лет после 2-х посещений этого, когда-то отличного отеля. Остаётся только надеяться на лучшее))
23:43 02.09.21
Эх,а мы собираемся с детьми в этот отель.Были в восторге от Валейлы. И так цены взлетели на отдых в Египте из за закрытия границ.,да ещё и сервис уже не тот. А что с питанием,совсем плохо?
23:50 02.09.21
Только вернулись из этого отеля. Впечатление ужасное. Отпуск испорчен . Больше никогда туда не вернусь. Половину персонала надо увольнять. Ведут себя к туристам из Беларуси, России, Украины недопустимо . Хамы, наглые обманщики . Альбатросы уже не те.
15:50 03.09.21
Как хорошо, что не полетела в этот отель, вообще в Египет не полетела. Собиралась впервые в эту страну, поэтому было важно иметь представление обо всем, и о питании, и о сервисе, и об отношении к туристам из РФ и бывш СНГ. Вижу, что поступила верно. Да ещё и цены, действительно, за такой сервис очень высоки!
Добавить комментарий
Добавить комментарий