за последние 30 дней
Обходите стороной этот гостевой дом.
Начнём. Я не конфликтный человек и во всём стараюсь найти положительные стороны и жить на позитиве, но ....после посещения гостевого дома "Славия" и общением с хозяйкой данного дома я не смог не написать. Приехали в Коктебель 7 августа 2021 года. Нас три семьи с детьми. Подъехав к гостевому дому нас никто не встретил. Зайдя на территорию мы сначала думали, что зашли не в тот отель. Территория полностью не соответствует фотографиям которые размещены на сайте и в других источниках. При входе строят новый корпус, но об это никто не предупреждал. На территории постоянно стояла какая то вонь. Вместо зеленой и ухоженной территории мы увидели пару кустов полузасохших роз и еще пару каких то кустов. Мы были удивлены и расстроены. Оставаться мы отказались. Перед уходом попросили хозяйку налить 20 литров воды в наш походный душ, что бы ополоснуть детей с дороги, на что получили ответ "у нас вода покупная и стоит денег...идите лесом"...после 20 минут пререканий воду нам все же налили (спасибо мужчине который там работает). Еще попросили разрешить детям (в среднем 9 лет) сходить в любом номере в туалет с дороги ....ответ нас убил..."засрете весь унитаз, а уборщицу я уже отпустила и вызывать второй раз я не буду..." так сказала нам хозяйка отеля. Дети устали с дороги и мы вынужденно приняли решение остаться на день что бы отдохнуть , помыться и оглядеться. На день нас хозяйка не пустила, пришлось брать три дня. Ладно...взяли...заселились...на второй день заразились ротовирусом. Как потом выяснилось от соседей по номеру что здесь весь гостевой дом болеет...и хозяйка видя что мы приехали с детьми молчит. В столовой работает вечно недовольная женщина к которой и обращаться лишний раз не хочется.(как будто я у неё деньги прошу ) В итоге мы свалили из этого гостевого дома и это нас уберегло от сложностей с лечением. Ограничились пару днями лечения...уехали в Судак чему были безмерно рады. Выводы...Обходите стороной этот гостевой дом. Это не сервис...эти люди живут одним днем. Сейчас спрос ...но это не надолго...с таким отношением и с таким подходом к бизнесу и сервису поток туристов резко сократиться. Я часто раньше отдыхал в крыму и детство моё почти все прошло именно там....и я разочаровываюсь всё больше и больше...и это меня печалит...ЛЮДИ...переосмыслите свое отношение...развивайте сервис....развивайте туризм в Крыму...Крым потрясающее место, со своим неповторимым климатом, горными массивами и конечно же морем...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?