Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал 3*
Этот отель удалён с проекта
Отдыхал С друзьями в
марте 2021
- Не рекомендую отель
01.03.21 - 05.03.21
2
2 размещение
2 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Разочарование года!
В этой сети отелей отдыхала уже в 2016 году, правда квартал в прошлый раз был Александровский сад. Ехала с подружкой смело, ожидая приятных выходных. Но не тут-то было. Отель весь ушатанный. Ничего там за 5 лет не изменили, не докупили, не доставили. В номере всё буквально, видавшее виды. Феном волосы вы не высушите, если у вас больше, чем три волосины. Унитаз не смывает или смывает через раз. Ванна для карликов, очень маленького размера. Как там моются люди выше среднего роста, я не представляю. Ковролин весь в пятнах и каких-то разводах, ходить по нему босиком лично я не рискнула. В натяжном потолке в нашем номере была большая дырень. Слышимость колоссальная, слышно все: чихание, храп, детей, пылкую страсть соседей. Абсолютно все. Вай фай у нас не работал ни одной минуты. Звонили несколько раз на ресепшен, обещали исправить, но ничего не изменилось. Но это не самое главное, мы приехали сюда гулять, а не в номере сидеть, поэтому приходили только спать и, возможно, я бы не писала этот отзыв. Но нас поразило абсолютное, беспросветное хамство персонала. Я не видела такого нигде. Утром перед экскурсией решили позавтракать на территории отеля, чтобы точно никуда не опоздать. Зашли мы в этот, так называемый "ресторан", спросили можно ли покушать, нас окинули презрительным взглядом и сказали, что завтрак 550 р (!) с человека. Я удивилась, спросила почему такая сумасшедшая цена за завтрак. На что мне со смехом сказал парень на ресепшене, ну это же Сочи, что вы хотите! Надо знать, куда едете! Хотелось развернуться и покинуть сие заведение тут же, подруга упросила остаться, чтобы все-таки поесть перед экскурсией. И внимание! Есть там за 550 р с человека нечего! Салаты вчерашние с ужина вам предложат, какие-то овощи и несъедобный омлет. Яичницы даже нет. Кофе растворимый стремный.
Когда мы уезжали, долго ждали на ресепшен, чтобы сдать ключи от номера, потому что там был адский скандал. Какой-то мужчина-постоялец выяснял отношения с руководством, а они орали на него. Часто бываю в Сочи, но здесь моей ноги не будет больше никогда. Вне зависимости от цены данного отеля.
Наталия оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
2.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близость расположения к морю и олимпийским объектам
Минусы отеля
грязь в номере
хамство персонала
ушатанная мебель и сантехника
отсутствие вай-фай
отвратительные завтраки
Добавлено
24.08.21
13:06
(2 104 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий