АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
275 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Park Inn by Radisoon Sheremetyevo Airport Moscow (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С друзьями в августе 2021
08.08.21 - 09.08.21
- Воздержалась
2
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

когда не случилось

на самом деле это претензия к отелю:

бронировали заранее для отдыха между перелетами, через букинг.

Отель не забыл прислать три предупреждения о том, что расчет безналичный, но! на вопрос о трансфере промолчал. И понятно, почему: потому что трансфера из аэропорта больше нет.

Узнали мы об этом по факту попытки добраться в отель. При звонке туда администратор (?) на очень плохом русском как-то невнятно объяснил, что надо куда-то там идти, потом сесть на шатл для блю редисон, а там и пройти недалеко (с чемоданами оно конечно всё близко). В общем, через полтора часа попыток найти шатл от терминала B, а потом и D хотя бы до блю рэдисон мы отказались от попыток попасть в отель, потому что это уже стало бессмысленным, так что сняли бронь (хорошо, денег со счета не списали, это плюс, конечно) и пошли в бизнес-зону отдыха на 2-м этаже терминала D в Шемеретьево...

  • при отмене бронирования день в день сумму с карты за первые сутки не списывают
  • главное нет шатла-трансфера из аэропорта в отель
Добавлено: 24.08.2021 08:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Да, не повезло вам с заселением.
ну в конечном счете повезло, но не с этим ) а так всё к лучшему получилось ))
Полезный отзыв
Спасибо автору
Наверное так
Там приличные бизнес-залы в терминале D.
Да, вполне. Мы остались довольны по соотношению цена/качество на оставшиеся 2 часа )))
Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый Гость, благодарим Вас за выбор отеля Park Inn by Radisson Sheremetyevo Moscow и за Ваш отзыв! Позвольте обратить Ваше внимание, что в связи с пандемией, предоставление услуг трансфера временно приостановлено. Позвольте поделиться с Вами наиболее удобным способом добраться до нас! Внутри здания аэропорта нужно дойти по указателям до терминала "Аэроэкспресс" и через отель Radisson Blu выйти на улицу. Наш отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы по специально оборудованной пешей дорожке! Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле в следующий раз! С уважением, Илья Николаев, руководитель службы приема и размещения
Спасибо большое за обратную связь. Хотя и жаль, что это всё постфактум, а не в период наличия нужды в проживании. На обратный путь сразу пришлось бронировать другой отель, потому что непосредственно в дороге решать квест, как с чемоданами добраться до номера, не хочется...
Полезный отзыв
Большое спасибо
Однако... ситуация не из приятных...
очень не из приятных
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (110)
Alla
Россия
Ставрополь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2014
  • Страны, города: 15 / 47
  • Отзывов: 110
  • Комментариев: 903
  • Читательский охват: 94 312
  • Фото: 3625
3 Благодарности