АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в августе 2021
15.08.21 - 22.08.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель очень не советую

Начнём с того что Anex, это отдельная территория отеля, до которой нужно идти через заправку и мусорку (очень воняет), если вам скажут что Anex это тот же отель только вход с другой стороны сразу посылайте тур агента, это совсем не эко домики, это ожидание и реальность.

Уборка 0. Не убирают совсем, максимум помоют пол и то не всегда, все пыльное, постель не меняют.

Питание 0. Каждый день все одно и то же, все безвкусное и сухое, очень сильно экономят, пюре порошковое, супы порошковые. Пиво, вино тоже порошковые.

Обслуживание 0. Там его просто нет, персонал грубый особенно на баре и ресепшене, очень грубят, постоянно орут и говорят нет, нельзя. Если начнёте с ними ругаться будут грозиться вас вывести и пообщаться.

Пляж нормальный, но идти до него 500 метров, через дорогу и частные дома. Бар на пляже и снеки которые там дают оставляют желать лучшего.

В итоге отель оценивающий себя в 5 звёзд, не подаёт ни одного признака хорошего отеля.

Если решите туда ехать сразу готовьтесь разочароваться.

И ресторан только один и функционирует только во время завтрака обеда и ужина.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Сервис
  • еда
  • обслуживание.
Добавлено: 23.08.2021 19:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 089 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Азамат!

В первую очередь, команда отеля "Throne Beach Resort" благодарит Вас за выбор нашего отеля для отдыха, а также за оставленный Вами отзыв.

Сообщаем Вам, что указанные Вами проблемы, а также высказанные пожелания будут приняты во внимание.

Желаем Вам и Вашей семье счастья и успеха!
Совершенно верно все написано!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (487) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Азамат
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 341