Был в отеле с семьей (супруга и дочь 11 лет) и друзьями (2 взр и ребёнок 14 лет) с 9 по 16 августа. Путевки брали через TUI .

По прилету все как обычно, общий трансфер … наш отель был второй добрались до него от аэропорта примерно за 30 мин. Размещение происходило стандартно так как приехали в отель к 16-00 . Но несмотря на наши просьбы дать 2 номера рядом с друг другом , дали номера на разных этажах, якобы других нет. Друзей заселили на 4 этаже , а наш номер на 7 этаже (последний этаж)- хотя после нашей просьбы других гостей селили на том же 4 этаже где был номер друзей. Предоставленное сопроводительное письмо от Топхотелс тоже не повлияло , а просто было кинуто нам обратно. Не стали долго спорить, чтобы не портить себе настроение и заселились в номерах на разных этажах (6,7 этаж рекомендую - тише от детей). Оба номера с видом на окрестности, хотя, якобы отели должны быть заполнены на 60 процентов в связи с пандемией - что по количеству отдыхающих не скажешь. Ресепшен не ориентирован на клиентов , скорее на деньги. Если это было 60 процентов заполняемости, то при более полном заполнении там делать точно нечего.

НОМЕРА: светлые, чистые , все работало . Конечно совсем не свежий ремонт , но достаточно приемлемо. В номере кондиционер (регулируемый, не работает с открытым балконом), пол ламинат, просторный шкаф, телевизор, телефон, стул, мини столик, балкон (два стула, столик), мини бар (пиво, фанта, спрайт, кола, минералка, вода), сейф бесплатно, чайник с чайными принадлежностями, ванные принадлежности, фен, тапочки, просторная душевая кабина. Уборка лёгкая) ежедневно, полотенца менялись, ванные принадлежности пополнялись, простыни и тп. один раз за неделю.

Немного о самом отеле. Фактически отель из десяти этажей: цокольный - ресторан, бар, магазины…; следующий этаж - ресепшн, бары..; следующий - этаж Алекс , где эконом номера без балконов; последующие семь этажей обычные номера со стеклянными перегородками на балконах (6 и 7 этаж балконы с непрозрачным перегородками). Отель 2 линия и состоит из двух территорий . Основная территория на 1 линии , где размещены бары, магазинчики (цены завышены в 2-3 раза), горки (взрослые, детские), бассейны (взрослые , детские) , спорт площадки, беседки, детский клуб, карусели детские (не видел чтобы работали) , амфитеатр (не работал, вечерним шоу проводились у спорт площадок), другие инфраструктурные помещения ну и конечно пляж с пирсом. На данную территорию привозит автобус , в зависимости от нагрузки ходил или один или два, дорога от основного корпуса занимает около 1-2 мин, ожидание минимальное , максимум 5 минут, пешком идти минут 5-10.

Анимация , вечернее шоу проходят на территории где пляж , бассейны , горки. Вечерние шоу на троечку , не интересно, найти место присесть если пришли не заранее практически не возможно - мест не достаточно, шоу и дискотека до 00-00 часов , дальше тишина и покой. В обед и до вечера мороженное разное, вкусное, вафли, лепешки. Пообедать можно не в главном ресторане отеля а на основной территории , но меню кардинально другое - перекус! Не вкусно! С местами проблема бывает! Подают меню с ценами , не пугайтесь, во время обеда там все бесплатно.

БАРЫ: баров много , ассортимент практически один , но ни один бар не работал после 00-00 часов . Алкоголь среднего качество , надо выбирать, пиво не плохое , коньяк не пейте - ужас.

РЕСТОРАН: главный ресторан находится в здании отеля на цокольном этаже. Помещение большое , но заполняемость блюдами слабое, если не считать не съедобных салатов ). В целом питания без изысков, однообразное, любителям морепродуктов там делать нечего - за неделю увидели только раз креветки с размером в семечки (не вкусные) - все примерно как в хорошей столовой. Напитки подавал персонал - оперативно. Салфеток , зубочисток на столе нет (одна салфетка с приборами), всегда приходилось просить … Столик можно найти всегда проблем с этим не было, даже на большую компанию. Еда за стеклянными барьерами, накладывает персонал, иногда жадничают). Очередей практически нет. В отзывах читал о большом и хорошем ассортименте еды -это не так , если конечно не сравнивать с бюджетными отелями . Экономия наверно везде , особенно с орешками под пиво в барах)), больше половины в стаканчике жаренный горох ))), вместо арахиса и фисташек , да может ещё одну миндалину найдёте )).

ПЕРСОНАЛ : обслуживающий персонал - молодцы! Как в ресторане , так и в барах . Отзывчивые и внимательные , всегда в масках … Может чаевые влияли - не знаю , но вроде нет.

ГОРКИ: есть взрослые и детские , работают по расписанию , наверху и снизу присутствует персонал для контроля . Горки классные !

БАССЕЙНЫ : бассейнов несколько . На территории где расположено здание отеля один маленький бассейн плана Релакс , второй большой разноуровневый ( Макс глубина кажется 135см ) , здесь многие купаются с маленькими детьми поэтому много всяких неожиданностей )) , этим бассейном не пользовались после первого же дня . Есть ещё мини детский…

На основной территории есть один большой растянутый бассейн (глубина около 150см) и детский большой бассейн по колено . У основного бассейна есть недостаток в поручнях и ступеньках для входа и выхода из него - очень неудобно для женской половины и пожилых.. да в принципе всем отдыхающим.

ЛЕЖАКИ: лежаки свободные если пришёл не утром 8-10 часов найти проблема , тут как всегда занимают наиболее «ушлые», кинут полотенце или вещи и все … это касается лежаков как на море , так и у бассейнов ( у моря проще найти).

ПЛЯЖ: пляж песок, вход песок, глубина по шею на расстоянии примерно 5м от берега дальше глубже - с детьми лучше повнимательней. С пирса есть спуск на косу , где глубина тоже по шею , очень прикольно кто не умеет плавать .. Уборка на пляже к сожалению отвратительная … мусор , урны переполнены, очень неприятно особенно к вечеру как на свалке. На пляже не общий навес , а зонтики - гоняешься за тенью, по мне - не удобно. Платных беседок много, практически все пустые , а занимают почти половину пляжа .

КОНТИНГЕНТ отдыхающих: больше половины турки и восточные страны, остальные Европа , Россия, Украина . В отеле ну очень, очень , много детей , притом ясельного возраста, много колясок . Такого количества детей и столь маленьких за восемь лет не видел ни в одном отеле .

Наверно в связи с таким количеством детей и связано , что после 22 часов отель практически вымерает. Хотя в течении дня анимации именно детской не видел вообще. Территория где стоит здание отеля вымерает ещё раньше … «Активным» отдыхающим явно не понравится - отель детский , скучный, вечером унылый .

РЯДОМ с отелем: рядом можно прогуляется до торговых точек (на право и на лево от отеля) цены конечно завышены, недалеко (5 остановок ) Мигрос, элитные отели … Рядом остановка и точка такси , можно добраться до города или парка Легенд. Хотя по мне , легче с Белека добраться и в город и в легенд .

Что касается антиковидных мер - маски , антисептики везде , гостей не заставляют одевать, сам персонал всегда и везде в масках. Дистанция конечно между лежаками или ещё где не соблюдается все стоит рядом …

СВЯЗЬ: Вайфай при заселении, бесплатно. Работает на обеих территориях с периодическими постоянными сбоями. Работать на ноутбуке было практически не возможно , все висло, передача данных очень тяжело проходила. Обращение к сотрудника отеля особо улучшений в связи не дало.

РЕЗЮМИРУЯ отель неплохой , скромненький, тихенький, уныленький, городского плана, больше подходит для отдыха с маленькими детьми. Зелени мало, естественной тени мало, территория основная вроде большая , но многое просто не используется. Ощущение тесноты везде, народу много. Питание средненькое, ожидал большего по отзывам . Горки - класс! Ну и конечно сам персонал обслуживающий , за исключением ресепшен, молодцы !! Возвращается , если честно, не хочется . Особых впечатлений от отдыха и отеля не осталось, за исключением радости детей от горок и мороженного. Белек , район Сиде все же отличается по типу и качеству именно морского отдыха и первая линия все же лучше )!