АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
558 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С друзьями в августе 2021
11.08.21 - 21.08.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не тянет на пятерку или как отравиться дважды за 10 дней

Отдыхали с подругой (молодые) 10 дней в the garden beach

Выбирали отель по принципу: цена, качество, отзывы, на тот момент стояла оценка около 4,5 на топхотелс.

В отеле бОльшая масса это русскоговорящие и турки своими огромными семьями.

РАЗМЕЩЕНИЕ:

Первый раз видела такой маленький лобби, 2 угловых Дивана и 2 столика по 4 места, солнце в Зените, все сидят в вай-фае, столы диваны заняты, мы приехали часов в 11:30, администратор дала какие то анкеты, за неимением свободного стола я начала заполнять анкету стоя, на что админ нам сказала «сядьте, у нас все анкеты заполняют сидя!», я выпала, пришлось к кому то подсаживаться и заполнять анкету на коленках.

Заселили в 14:00 по распорядку. Отель состоит из домиков, стоят они плотно поэтому может попасться номер, где нет солнца и света. Нам повезло, жили в 4 корпусе на 3 этаже, солнце, свет был, даже море виднелось.

НОМЕРА:

однозначно требует ремонта сантехника, все замазано, перемазано большим количеством слоев, в остальном все обычно. Мы живи в трёхместном большом номере.

УБОРКА:

ужасная уборка, моют полы не знаю как, мы чистоплотные и оставляли всю обувь в коридоре, но песок был все равно по всему номеру+по всему балкону, полотенца меняют через день, зеркало ни разу не протёрли, слив в душевой ни разу за 10 дней не почистили от волос и прочего. Под кроватями песок и пыль, за кроватями тумбочками и диванами так жр. У нас была муравьиная ферма на подоконнике которую не убирали пока мы сами не попросили об этом, так самое смешное, что они чем то этих муравьев залили, они умерли и так их трупики никто за 10 дней нам с подоконника не убрал…короче я в шоке

РЕСТОРАН/КУХНЯ:

Я лично в Турции раз 15-18, но я первый раз ОЧЕНЬ СИЛЬНО ОТРАВИЛАСЬ ДВАЖДЫ(!)

выбор очень скудный, из гриля был один два вида мяса + иногда рыба.

Дыня вкусная через раз, зелень не всегда свежая, даже на завтрак все йогурты были с какими то кусочками непойми чего, я после отравления ничего непонятного не брала, ели яичницу булки и огурцы….

Все готовиться в огромном количестве масла, мясо переходит из обеда в ужин просто в другой подаче, жарятся во фритюре какие то просто смеси овощей, даже не разобрать что ешь, так я и отравилась во второй день корзиночкой с сыром, курицей и какими то овощами, а через неделю ещё раз и ещё хуже отравилась.

Рассказывала эти истории товарищам по отдыху, у всех тоже самое, очень многие травились …

Когда я сказала об этом одному человеку из персонала, он просто махнул рукой типа «ты не удивила» …приходилось есть картошку, рис и овощи во избежании повторений.

БАР:

я равнодушна к алкоголю, но хотелось бы отметить что в баре давали только 2 стакана в руки, часто не клали лёд, когда просил большие стаканы-отказывали, мол они не для колы, а для махито (жалко чтоли)

БАССЕЙН/ПЛЯЖ:

Бассейны как бассейны, на одном где горки орет музыка почти целый день, на втором Тише намного.

мы вставали в 9, свободные лежаки у бассейна было уже найти невозможно. Так что лучше занимать заранее. Не буду писать о мерзких людишках, которые занимали лежаки и вовсе не приходили, они есть везде.

Везде написано, что бассейны работают до 18:30, но персонал выгонял всех в 17:45-17:55 каждый день

Я штудировала отзывы отеля до поездки и никто не написал, что на 90% протяжения пляжной линии отеля при входе в море через 2-3 метра начинаются огромные пологие камни ….

Считаю что отзывы отеля купленные или хорошо отфильтрованные потому что даже очевидных вещей, например как плита в море там не было …

Я играла в волейбол каждый день, песок очень жесткий, под песком либо камень либо плита, я не поняла, но коленки или локти разбиты были у всех, кто в него играл. Шланг для полива волейбольного поля не дотягивался на все поле+был сломанный шланг и Маленький напор, на полив поля уходило много времени. Мяч: я такого пошарпанного мяча в жизни не видела, неужели сложно поменять, персонал отеля тупо кормил обещаниями, что скоро будет новый мяч… за 10 дней так я его и не увидела.

АНИМАЦИЯ:

Я люблю в целом движ, люблю во всем участвовать и, конечно, в первый день мы перезнакомились со всей анимационной командой, 6 дней не было своих шоу и игр у бассейна, потому что тот шеф который в отеле был ему было пофиг на это все, а новый шеф приехал позже и началась хоть движуха (спасибо Лео).

Вечером после шоу (чаще привозных) была либо дискотека либо караоке в амфитеатре. Конечно же на диско никто не ходил тк отель семейный+кто делает дискотеку отдельно от бара!!????!

Конечно все после шоу шли в пул бар и сидели там, был бы движ у бара, было бы круче..!

2 раза в неделю возят в клуб Гавана вместе с аниматором Даниелем (нам понравилось)

А вообще сами аниматоры очень классные, все русские (за исключением диджея), работают с гостями очень качественно, никого не оставляют без внимания, так что Денис, Даниэль, Даша и Мая навсегда в наших сердечках

В итоге отель не тянет ни по условиЯм ни по сервису на 5 звезд. Либо это очень бюджетная пятерка либо твёрдая четвёрка. Ставлю отелю плохую оценку, потому что за 2 отравления за 10 дней ничего другого и быть не могло.

P.S

Вечером жрут беспощадно комары или мошки, берите спрей и кремы от Комаров.

На пляже галька, без корралок будет больно входить и заходить.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Очень далеко от аэропорта
  • еда
  • сервис
  • уборка
  • пляж
  • море
Добавлено: 22.08.2021 11:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 264 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полностью с вами согласна, тоже отравились, спасибо вам большое за честный отзыв.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Так долго выбирали отель и тут ваш отзыв,я в шоке((
Пока сильно не расстраивайтесь. В данный момент отдыхаем в отеле (6дн прошло).
С детьми. В отеле славяне и турки.
Номера да, такое себе. Но вроде все работает (свет, кондей, холодильник, вода). Изначально, правда дали номер ужас-ужас. Но потом поменяли. Не знаю, может это тактика такая…
Еда пока устраивает, никаких эксцессов. Но мы не берём никаких йогуртов, салатов. В прошлом тоже научены)
Бывают очереди при открытии, в основном на ужине (первые пол часа).
На море вход камни и плита, можно ходить на понтон (там глубина сразу метра два).
Несмотря на минусы номеров (мы там только ночуем и полтора часа после обеда отдыхаем) реально ощущается что весь персонал старается. И в ресторане и на территории чистота. Комаров травили уже два раза за время нашего прибывания. Анимация отличная (игры в бассейне, зарядка, конкурс мистер отеля). Детское диско. Вобщем пока все устраивает. Да, это не 5, тут нет больших бассейнов-рек, территория не самая большая, номера пошатанные, нет импортного спиртного, но персонал всячески старается это компенсировать за счёт своих усилий и максимально возможным образом приблизится к пяти звёздам.
Настраивайтесь на позитив). Если будут вопросы-пишите.

абсолютно с Вами согласна. Хорошие отзывы на фоне того что мы увидели, явно не реалистичные

Полезный отзыв
Спасибо автору
все честно и верно написали, мы только вернулись из отеля, еда плохая, запах стремный и выбора толком нет. Шезлонги все ещё с 7 утра полностью заняты, наверное, люди там ночью встают чтоб занять, жмотство
Полезный отзыв
100% !!!
Вчера прилетели оттуда ,отравления все ещё продолжаются!!!
Полезный отзыв
Большое спасибо
И мы отравились,все трое!ужасный отель,тоже удивляемся,кто едет 5 раз!!люди,вы хоть в других бвюывали????
И мы отравились ужасно и куча народа, которые отдыхали параллельно с нами! Нельзя верить положительным отзывам про этот отель!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 843) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ангелина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 057
  • Фото: 1
3 Благодарности