АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2325 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2021
13.08.21 - 22.08.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это не пятизвёздочный отель, максимум 3*

Доброго времени суток, находясь в этом отеле решил написать отзыв. По приезду в отель для начала нам конечно предложили доплатить по 35 евро в день за номера в elite, но когда ты покупаешь путевку за 270 тысяч, не хочется доплачивать и мы отказались. В итоге нас поселили на первый этаж (номер 1117) прямо напротив систем кондиционирования где днём и ночью стоит сильный гул от кондиционеров). Подумали,- ну ладно, нам же только спать в номере, а зря,- Ночью при таком шуме создаётся впечатление что на улице просто ураган какой то, просыпались по несколько раз за ночь. По номеру скажу так,- Мебель и сантехника в ванной все старое! Кондиционер в номере шумит как старый холодильник. В номере чисто, убирались каждый день. Вид из окна не очень (фото приложу)

Питание,- друзья это максимум 3-х звездочное питание!!! Каждый день одно и тоже, половина Кухни не задействовано вообще, за 9 дней пару раз видел запечённую курицу и один раз баранину! Всё! Остальное это салаты не о чем! Да, круассаны, за них +1 за еду. Так бы поставил единичку! Есть толком нечего, пару кг скинул точно.

Спиртное,- более менее что то цивильное есть только в лобби баре! По остальной территории в барах дешёвое пойло, ничего стоящего нет!!! И за что я оплатил ultra all inclusive не понятно 😔

Отдых для детей,- да, для детей тут классный аквапарк и хорошие аниматоры (наши ребята) на этом все!

Персонал на территории основного корпуса общается с гостями Хорошо, но стоит выйти на пляж или пирс сервис и доброжелательное отношение к гостям заканчивается. Фото самого хамского сотрудника прикладываю.

Пирс,- вообще отдельная тема, главная задача тут собрать больше денег с гостей, денег нет?,- Тогда на пирсе делать нечего. Попросили мороженное на пирсе для детей (до этого ели без проблем), но нам сказали что мороженного нет, я показал им холодильник в котором оно лежит и который они накрыли простыню, они ответили что это не для нас а для гостей которые платят деньги 😔

Итог,- ребята, я настоятельно не рекомендую к посещению данного отеля! Одно разочарование.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Раннее размещение
  • Питание
  • персонал
  • напитки.
Добавлено: 22.08.2021 10:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 056 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

ПОдскажите, есть ли вай фай в номерах и платный ли он?
Интернет бесплатный ,в лобби и номере отличный
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (437) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Эдуард Шайхутдинов
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.07.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 665
  • Фото: 33
0 Благодарностей