АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2020
17.08.20 - 27.08.20
- Рекомендую отель
4
  • 2 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых с детьми

В 2020 году были закрыты границы, по раннему бронированию была куплена путевка в Бодрум, в другой отель, но когда открыли границы, в Бодрум вылетов не было и нам пришлось выбирать срочно что-то другое. Выбрали этот отель в Кемере исходя из цены, чтобы не доплачивать. Летели из Екатеринбурга через Ростов. Прилетели рано, ждали 14.00. Номер дали фемели с балконом, который выходил на бассейн на верхнем этаже. Номер конечно капец. Дверь косая, с выбитым кем-то замком. Замок двери балкона сломан, вышла на балкон и не могла зайти обратно. Для ребенка стояло кресло-кровать продавленное, доисторических времен. От номера отказались. Второй номер нам предложили: окна выходили на крышу, номер маленький, явно не фэмели, отказались. На ресепшн сказали: больше номеров нет свободных, берите первый фэмели, все починим. Согласились... как оказалось зря....Балконную дверь починить не смогли и сделали так, чтобы она не защелкивалась...и вот наступило время ложиться спать и укладывать детей. Началась дискотека у бассейна, музыка долбила, дети уснуть не могут, балконная дверь плотно не закрывается из-за сломанного замка. Я вся в гневе побежала на ресепшн в 23.00 с просьбой поменять номер. Там оказался более адекватный администратор, пообещал нам номер, что завтра утром освободится номер и вас переселим. Еле выдержав ночь в этом номере, утром я пошла снова на ресепшн, там оказался снова другой администратор, который конечно же ничего не знал. Я сказала, что нас обещали переселить и о чудо!!!, нам дали нормальный номер (единственный минус- плесень под раковиной), а так хорошие кровати, сантехника вся работала, номер выходил на горы. Остальное в отеле все понравилось, питание хорошее, рыба, мясо, арбузы, другие фрукты, сыры- все ок. Из алкоголя нормальное только пиво. Аквапарк очень понравился, дети в восторге были. Море шикарное хоть и галька, нереально чистое (до этого были в Сиде, не сравнимо). Только лежаки ходила занимать в 7 утра, так как пришли в первый день в 10 и ни одного свободного лежака, пришлось с детьми ютиться на камешках(. анимация понравилась, днем были какие-то конкурсы, мы в них не участвовали, заняты с детьми были. Вечером каждый день шоу с приглашенными в основном артистами, акробаты разные, танцы, фокусник. Анимация вся на русском языке. Было мини-диско для детей. У отеля еще очень удобное расположение, недалеко набережная, парк, фонтанчики, есть где погулять. Еще рядом магазин вайкики, недалеко еще магазин коттон и мигрос, де факто. Детям купили много недорогих футболок. Если бы не это недоразумение с номером, то вернулись бы вновь в отель, но в этом году решили ехать в другой, чтобы поберечь нервы...

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • море
  • анимация
  • аквапарк
  • старые номера
  • которые давно нуждаются в ремонте
Добавлено: 22.08.2021 09:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 648 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ольга
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.01.2018
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 6 123