АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
8 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2021
10.08.21 - 15.08.21
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Грязь и антисанитария

Добрый день проживали в данном отеле почти неделю с детьми.

Сам отель видно что свежий из нутрии после ремонта, но есть но.

1. Огромное количество мух, комаров и пауков( окна просто не открыть).

В номерах постоянно воняет плесенью, когда мы заселились пришлось попросить поменять смеситель в 2 номерах так как он просто не работал.

Находится отель в бичевском районе , где постоянно шныряют алкаши и люди непонятной внешностью .

Я так скажу когда я приехал туда я подумал что нахожусь в пром зоне.

Проще сказать отель привести девочку на ночь.

2. Если Вам предложат питание не в коем случае не соглашайтесь( за время проживания мы нашли в еде, волосы, части мух и последней каплей в масле был опарыш в каше и даже таракан 😭) честно Вам скажу мы вынуждены были питаться в этом отеле даже после таких находок в тарелках у детей, так как были с командой детей у которых должен быть режим по питанию.

3. Что сказать про работников, есть 2 не адеквата директор которому в принципе без разницы что говорят посетители. И конечно управляющая Марина Владимировна этот человек в принципе не хочет слушать людей. Даже когда показываешь ей в тарелке все выше перечисленное. Я больше скажу после очередной проблемы с пищей у 1 из работника произошла истерика и человек в принципе нам сказал что Марина Владимировна не адекватна.

Надеюсь этот отзыв прочитает владелец: поменяйте руководителей и Ваш отель можно реанимировать. Все остальные работники очень хорошие люди.

Хочу отдельно подметить про повара которая все нам готовила.

Она совершенно не виновата в ситуации что происходила с едой. Очень адекватный и хороший человек(Спасибо Вам за старание сделать возможное из не возможного) , по вкусу еда была вкусная. Но из за анти санитарии (мухи,тараканы , волосы) и покупки дешманских продуктов (вопрос с апарашем) получилась такая ситуация. Отель в принципе не предназначен к готовке. В 1 комнатушке : помойка и помывка и готовка и раздача . Просто треш друзья)

А да еще забыл написать днем отдохнуть не получится постоянно что то режут, пилят, строят треш

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Я не нашёл
  • постоянно путешествуем с детьми по Спорту. Но такой треш первый раз
  • Грязь
  • анти санитария подробности выше
  • неадекватное руководство
Добавлено 22.08.2021 09:55 2 067 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (1)
Михаил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.08.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей