Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2021
- Не рекомендую отель
13.08.21 - 20.08.21
3.3
5 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Несмотря на все плюсы не рекомендую этот отель
Отдыхали в этом отеле в августе 2021 года с детьми 5 лет и 1 год. В целом отель нам понравился, но есть НО, о котором обязательно напишу.
Питание в отеле для взрослого просто замечательное, мясо и рыба все это было в большом количестве, разнообразное меню. Но я как мама скажу, что ребенка 1,4 года мне пришлось кормить с трудом, детского меню как такового нет. Понятное дело острое в таком возрасте нельзя, дочка отказывалась от еды, хорошо что смеси с собой много взяли, фруктов было много (арбузы, дыни, яблоки, груши). Один раз дали клубнику (3 шт.), но когда попросила для ребенка еще-отказали.
Пляж сказочный, море и заход в воду просто мечта, лучшее что я видела. Даже трансфер до моря не смущал, т.к. заранее знали про него.
Бассейн огромный, но он один и все отдыхающие скапливаются рядом, шезлонгов не хватает, надо приходить до 9 чтобы занять место. Ещё не очень понравилось что бассейн не глубокий, я ростом 170 см. и мне было не комфортно, муж ростом 190 и ему по грудь.
Сам отель не большой по территории, людей много, поэтому вечером когда все выходят это немного напрягает. Муж говорил как в Анапе муравейник. Ещё мне не хватило зелени, ни одной пальмы, цветов, негде погулять, посидеть, но это все объясняется тем что небольшая территория и просто нет места.
Анимация хорошая, каждый день песни, танцы, видно что стараются. Очень понравилось мороженое, старший ребенок и я наелись на пол года вперёд, очень вкусное, бери сколько хочешь.
Уборка в номере на троечку. Были дни когда было чисто, а несколько раз приходили и был мусор. Ещё у нас был номер с террасой и почему то вот там убирались только один раз, хотя с улицы пыль летит и ходить босиком там невозможно.
Но лично для меня это все пустяки и отель бы мне понравился и я бы даже может посоветовала его знакомым если бы не то, что произошло в последний день. У нас из номера украли 100 долларов, причем они не лежали на виду, а были в ящике спрятаны (платной услугой сейфа мы не воспользовались). Естественно муж пошел на ресепшн, все рассказал, на что ему сказали мы разберемся - приходите через час, мы пришли - сказали что сегодня нет какого-то там менеджера и будет он завтра, но мы рано утром улетаем, на что они пожали плечами. Муж ещё пытался поговорить, человек он настойчивый и справедливый, но по ухмылке одного из их работников который знает русский я поняла, что это не первый раз и решать вопрос никто не будет. Единственное что они предложили - вызвать полицию, зная естественно что мы этого делать не будем, мы отдыхать приехали и отдыхать оставалось 12 часов. Сказали что разберутся и свяжутся с нами, смешно....никто не связался. В общем остался неприятный осадок от этого отеля. Понятное дело что сами виноваты и надо было носить деньги с собой, но мы много где отдыхали, но такого не было, видимо будем учится на своих ошибках.
Ещё напишу про наших друзей, они тоже отдыхали там, но улетели через пару дней, так вот пришли они в номер с моря (это был посл.день), а дверь открыта, хотя в номере никто не убирался.
В общем не приятно и неприятно то, что никто просто не отреагировал и не попытался помочь и разобраться.
Ольга оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
— Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
22.08.21
01:42
(3 117 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий