Я с семьей в июле 2021 года приобрела путевку. В Египет ездила первый раз и последний. Попали в отель, который именовали в 5 звезд, его название "Hotel Tia Heights Makadi Bay". Отель выбирали для ребенка с аквапарками и бассейнами, комнату выбирали с видом на море, все оплатили. Рейса прямого не было, заказали индивидуальный трансфер, путевка недешевая. По прибытию в Каир мы пересели в машину, которая все 7, 5 часов плелась за автобусами под конвоем, то есть, индивидуальности никакой. В отеле сразу нас встретили агрессивные арабские люди на рецепшен, грубые, конфликтные, недружественные, выдали номер не по ваучеру, на ребенка не было места и совсем вид не на море, вымогали доплату, не получили, с большим усилием через главного управляющего все-таки выбили наш номер, хотя вид на море был лишь частично. Жили на втором этаже, этажи пропитаны запахами туалета, везде грязно. В комнатах все старое полусломанное. Ресторана в отеле нет, туристы кишат, никакой дистанции и противоковидных мер. В столовой отвратительное питание, повара и обслуживающий персонал в грязной одежде, помои возят возле столов и скидывают свежую пищу, лично у меня принесенную еду забрали и выкинули, пока я ходила за чаем. Невоспитанные и необученные работать с людьми. Арбузы, манго и соки продавались за высокую стоимость. Бесплатными были кусковые несвежие грейпруты и дыни. Еда однообразная невкусная, толченка с комками, серая водянистая. Остались очень плохие впечатления. Отель соответствует статусу 2 звезды не более. Его лишь облагораживают бассейны неплохие и аквапарк, это все.