АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1961 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал С семьей в августе 2021
06.08.21 - 19.08.21
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис не стоит заявленных денег.

Добрый день. Отзыв для тех, кто читает и ценят свои деньги. Отдыхали в отеле с семьёй, 2 взрослых и ребёнок 16 лет. С 06.08.2021 по 19.08. 2021. Стоимость отпуска обошлась в 280 тысяч рублей. Прилёт Royal Flight. Ручная кладь 5 килограмм, багаж 10 килограмм (на 1 человека).

Последние отзывы об отеле читали и недостатки бросились в глаза, хотя мы их не искали. Внешне отель выглядит достойно, но требует большого косметический ремонта(временная усталость материалов). Для любителей поесть и попить - вам туда. Огромный выбор блюд и напитков в ресторане/в баре.

Большое количество чистых и ухоженных бассейнов(22шт).

Собственный пляж. Недостатков в мест нет.

Из минусов:

Находящиеся на территории отеля продавцы магазинов(особенно кожа/меха) чересчур настойчиво, по 10-15 раз в день, подходят к отдыхающим и навязывают поездку в магазин так, как имеют с одного туриста по 4€(евра).

Полное отсутствие уборке в номерах, смены постельного белья, средств личной гигиены(мыла, шампуня, геля, кондиционера для волос в отеле нет), в лучшем случае разбавят мыло в дозаторах водой.

Полотенца меняли, но они были протестые, с дырками и пятнами.

Из 6 лифтов в отеле работают только 2, но при этом отсутствуют служебные лифты для персонала, поэтому лифты практически всегда заняты тележками горничных.

Всегда ужасно грязная и непромытая посуда в ресторане.

Отвратительная работа отельного гида (Odeon-sunmar), по причине отказа покупки у неё экскурсионного тура, отношение к туристам ещё хуже.

В аквапарке всего 5 ватрушки на всех отдыхающих отеля, одна из которых была в крови.

Одна программа вечерних шоу на все годы существования отеля.

Хотим отметить положительными и приятными воспоминаниями персонала, которые были ответственны за пополнение мини бара.

Мы оцениваем стоимость этого тура ровно в половину от 280 тысяч рублей за 13 ночей.

Просьба администрацию обратить внимание на недостатки, указанные в отзыве, так как не мы одни имеем такие претензии к данному отелю.

  • Бассейн
  • достаточное количество лежаков
  • разнообразие питания
  • зелёная территория.
  • Грязная посуда
  • отсутствие служебных лифтов для персонала
  • ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ УБОРКИ В НОМЕРАХ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СРЕДСТВ ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ.
Добавлено: 20.08.2021 18:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 978 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

с того года , к сожалению ничего не изменилось(((
Они своими руками делают чтобы люди не возвращались к ним и уж тем более не рекомендовали этот отель.
Обалдеть, отдыхали рядом в отеле Порт Ривер, ходили в Наширу на пляж посмотреть и рыбок покормить, думали все супер, так вроде выглядит прилично и территория огромная просто. Думаем приедем надо цены посмотреть и загуглить отель, вот неожиданно столько негативных отзывов увидеть. Посмотрите отель Rio Lavitas и Port River. Были и там и там, отели бомба, чисто, вкусно. цена - качество. Нас было 2взрослых 2 детей в этом году 2021 август Port River - 225 на 15 ночей вылет из Москвы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
valacs Сергеева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2012
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 3 988
  • Фото: 5
0 Благодарностей