АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
113 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2021
17.08.21 - 18.08.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не оправдал ожиданий

Очень жаль, что этот отель не оправдал наших ожиданий! Мы жили в номере категории люкс. От «люкс» одно название! Номер очень маленький, дополнительный диван скрипел так, что постоянно все просыпались ночью. Сильно дул кондей прямо на детей и при этом сильно шумел… с нами была ещё семья и у них номер был категории полулюкс. Так вот этот полулюкс намного оказался достойнее. На сайте есть фотографии люкса и на одной из них есть полноценный стол, который нам был нужен в номере, для общего ужина двумя семьями. Но его не оказалось, как и ещё одной комнаты. Оказывается у них все люксы разные и какой достанется вам этого никто не знает!!! А полощадь варьируется от 50 до 77!!! метров. Разница конечно большая… Пол местами был в какой-то белой пыли, как будто штукатурка отвалилась.

Завтрак это вообще отдельная печальная история. Я не знаю почему, но я не увидела этого разнообразия про которое все пишут! Яичница холодная, картошка холодная. Есть можно было только сосиски и блины, пришёл попозже то то что закончилось больше не пополнялось… за столько лет впервые такой невкусный и скудный шведский завтрак (((

С ужином произошла очень неприятная ситуация… нас просто не накормили, мы прождали 2 часа и ушли заказывать еду в номер из другого ресторана. На следующий день принесли свои извинения работники ресторана. Это было конечно приятно, но в целом ситуация с ужином испортила и так ужасную картину пребывания в этом отеле! Рада только одному, что остановились только на одну ночь.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Центр города
  • Номер не соответсвует категории
  • грязь
  • ужасный завтрак.
Добавлено: 20.08.2021 17:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 528 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Вероника
Россия
Гатчина
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.10.2017
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 621
  • Фото: 37
0 Благодарностей