Первый раз поехали в регион Бодрум, турагент посоветовал этот отель на "первой линии".

До этого много раз отдыхали в Кемере в одном отеле Salima Club (сейчас переименовали) категории HV-1 (8 поездок) и в соседней Zigana (1 поездка). Есть с чем сравнить.

Отель заявлен как 4 звезды, формально наверно соответствует набору услуг, чувствуется что все процессы отработаны, вот только насколько качественно они выполняются.

Далее разделю все впечатления на три группы минусы, неплохо, отлично.

Минусы:

- номер в котором мы жили потрепанный, в номере над нами есть проблема в подтеканием воды в душевой и как следствие вода попадает на подвесной потолок нашей ванной. Был свидетелем того как у других гостей (что интересно тоже и России) это привело к обрушению части гипсокартонного потолка прямо в душевую кабину).

Никакого решения по капающему потолку нам не предложили ни замену номера (вероятно все раскуплено) ни какого-либо "комплимента" (наверно ждут когда он обвалится, тогда начнут умасливать).

Трудно понять чем руководствовались при установке лейки в душевой. Почему не поставить "рейку" (штангу) чтобы можно было удобно расположить лейку по высоте, крепление для лейки очень высоко и шланга в натяжении (простая эргономика).

- та же "изношенность" наблюдается с лежаками у бассейна и на пляже (сломаны, продавлены);

- в период нашего пребывания (середина июля 2021) мы наблюдали ситуацию что шезлонги на "пляже" не моют (в отличии от шезлонгов на пирсе), не на всех шезлонги хватает матрасов, окурки и мусор который отставляют гости (в том числе тарелки с едой которые приносят из бара), утром или вечером не убирают (приходим к 9 на пляж и грязновато), часть шезлонгов сломана;

- отвратительное вино из "бутылок" в баре "столовой";

- громкая музыка у бассейна (про выбор музыку умолчу, тоже оставляет желать лучшего) слышна даже на пляже;

- на пляже нет кабинки для переодевания и туалета, душевая колонка есть но работала только одна лейка, при этом постоянно забивается песком (отвод воды плохо организован);

- не понятно как контролируется использование на пляже шезлонгом и зонтов не гостями отеля, по идее гости имеют приоритет, но иногда видели посетителей без браслетов отеля, при этом пару раз мы не могли найти свободные лежаки;

- нет выделенных зон для курящих, дымят везде в ресторане, в баре, у бассейна.

Нормально, но можно улучшить.

- нет русскоязычного персонала, трудно объясняться (закачивайте переводчики на телефон и все будет ок, ну или на английском);

- не всегда оперативно реагируют на просьбы, не всегда понятная логика действий персонала (не могут четко решить проблему), например меняли белье в номере забрали 2 больших полотенца из 3.

Подошел на рецепшен (в 14:00) попросил принести полотенца и заодно заменить грязные, после ужина 20:30 вернулись в номер полотенца не принесли и не заменили. Снова сходил на рецепшэн,минут через 20 принесли два набора полотенец полотенца (нас в номере 4-ро);

- стиль оформления номеров не понравился, как то аляповато;

- территория хорошая, ухоженная (подстригаю кусты и траву, поливают). Но в некоторых местах трава вытоптана. Есть уютные укромные уголки с качелями, гамаками, скамейками, жалко что в центре между корпусами не работал фонтан. Вечером красивая подсветка, в том числе светящаяся лента у дорожек;

- анимация не очень активная, но в принципе есть (возможно связано с тем места для нормальный активностей типа футбол, стрельба из лука, лужайки для игр - нет). Вечером традиционно мини-диско (правда поздновато) и какие-то активности в амфитеатре (привозные шоу или скетчи).

- хорошее питание, чувствуется что все продукты (особенно салаты) и блюда свежие. Как обычно в Турции немного скудноват завтрак (увы нет каш, которые мы так любим есть по утрам), но есть отличная выпечка. В обед уже все стандартно есть выбор горячих блюд и закусок. Вкусные рагу и блюда с овощами, баклажаны, кабачки перец грибы и т.п. Суп как правило только один (в основном супы пюре). Разные мясные блюда из курицы, говядины, баранины (как отдельно так и в составе других блюд). На ужин добавляются блюда на гриле, рыба (форель речная, один раз давали морскую форель), "шаурма" (баранина, по турецким дням), картошка фри, биточки (баранина), курица.

Очень свежие овощи салаты, лук огурцы, помидоры, миксы салатов.

В связи с ситуацией с ковид очень было интересно одно наблюдение, часть блюд выдает персонал (что действительно создаем мини-очереди), а часть блюд можно свободно брать самому. Причем что прикольно, например на завтрак стоят открытыми оливки, закуски и т.п., а в обед или вечером их уже выдает персонал. При этом у всего персонала есть маски, при обслуживанию маски одевают, везде есть санитайзеры, маски можно взять в ресторане или не рацепшэн.

До обеда в 12:30 готовят снеки (гамбургеры, лепешки с начинкой), с 16 до 17 раздают мороженное, с 17:30 - "печеньки". Жалко что многие гости набирают еды впрок и оставляют все эти тарелки с недоеденной едой у бассейна или на пляже;

- территория у бассейнов небольшая, но лежаков и зонтиков достаточно много, как в других отелях редко кто занимает лежаки и места с утра (исключение лежаки на пирсе) и можно почти всегда придя к бассейну до обеда или после 16 найти свободные лежаки и место в тени. Не понравилось что в зоне бассейнов нет душа;

- вода в бассейнах очень быстро прогревается и во второй половине дня как парное молоко; Утром вода прозрачная, видно что за ночь фильтруется и очищается.

Понравилось:

- отзывчивый и вежливый персонал везде на рецепшэн, в ресторане, при уборке;

- в ресторане хорошо обслуживают официанты, можно попросить принести напитки или блюда, следят за чистотой столов, оперативно готовят их для следующих гостей;

- дискриминации типа турок/не турок в этом отеле мы НЕ замечали, просто им проще объясниться поскольку они общаются на своем языке;

- отличные услуги "хамам", работают "восточные" массажистки, чувствуется высокий уровень владения разными видами массажа. Администратор турок, немного говорит по русски очень доброжелательный и отзывчивый, можно оплачивать услуги картой.

Дополнительно:

О пляже.

В других отзывах очень противоречивая информация о пляже. Ширина пляжа порядка 7-8 метров. размещается два ряда лежаков. Песок с золотистыми крапинками очень красиво смотрится в отражении солнца.

Пляж песочный, у входа есть полоса камней, но не везде. Как то задался вопросом почему так? И за 30 минут очистил вход в воду от камней на одном участке шириной около 0,5 м. То есть при желании навести порядок за пару дней все эти камни можно вытащить из воды. То что у берега в море вода мутная понятно, при волнах песок поднимается со дна.

Что касается водорослей, то непосредственно в пляжной зоне они не растут их приносит из моря и если периодически убирать их из воды и с песка то все будет в лучшем виде (при нас несколько раз это делали и пляж становился чистым от водорослей).

По поводу дороги, нам шум от машин не мешал, между дорогой и пляжем ограждение, растут пальмы и какие-то кусты. Переход-мостик через дорогу абсолютно не напрягал, наоборот дополнительная гимнастика. Причем многие просто переходили дорогу без мостика, движение интенсивное но скорость машин небольшая.

О погоде.

У пляжа часто дует ветер что создает очень уютную прохладу в жару и вечером, не такая высокая влажность и липкость как в Кемере. Жара ощущается более терпимо.

О расположении отеля.

С одной стороны отеля дорога (двух полосная), с другой действительно стройка (но в момент нашего пребывания стройка не велась). Наш номер был с балконом на дорогу (первый этаж), особых проблем это не вызывало, шум машин при закрытой двери не мешал.

У нас был рейс в аэропорт Бодрума, от него до отеля ехать около часа. Но трансфер от туроператора конечно немного дольше, бывают небольшие заторы в Бодруме. Наш отель был второй, попали в него примерно через 1:40 после посадки в автобус.

Что касается интернета, то бесплатный есть только в зоне лобби, в номере платный, стоит ~1,8 долларов в день (кто-то писал 20 в день) на одно устройство. Платный интернет вполне приличный по скорости.

В номере большой современный LCD телевизор (диагональ метра 1,5 наверно). Российских каналов немного (РТР, Р24, 1, ТНТ). Но к телевизору можно подключить флешку или USB и смотреть свои фильмы.

Поездки в Бодрум.

От Тургетрейса до Бодрума порядка 30 км. (такое сравнение пришло в голову Бодрум это Сочи, Тургетрейс - Адлер). Рядом с отелем есть остановка маршруток, поездка обойдется в 9 лир (~80 руб). Но ехать он будет по извилистым улочкам и по серпантину (так нам рассказали другие гости), поездка займет 1-1,5 часа.

Если заказывать трансфер то он обойдется примерно в 25-30$ (есть сайт где можно пообщаться с русскоязычным менеджером в чате или через мессенджеры).

Сначала нам предложили заказать трансфер через рецепшэн (персонал просто звонит своим знакомым трансферистам), но поскольку были праздники с трансфером образовался какой-то затык, нам просто вызвали такси.

Поездка в Бодрум (а потом и обратно) обошлась в 125 лир (~16$, 1200 руб.). Время в пути 35-40 минут.

В Бодруме посетили "замок Петра", 90 лир (~800 руб. ) за взрослого. Дети до 7 лет - бесплатно.

ВАЖНО в Бодруме в воскресение не все аптеки работают, нужно искать круглосуточные. В районе крепости их было несколько, но ни одна не работала (нам предложили прогуляться до рабочей примерно 20-30 минут)

Закупились свежими турецкими сладостями 100 лир за кг. (4 коробочки на 5,8 кг).

В waikiki цены почти такие же как в Москве, немного дешевле, ассортимент похожий, но немного другой. Увы не было толстовок для мальчиков, хотели прикупить для сына.

Зашли в Мигрос, купили немного приправ, фисташек (по рекомендации), пива (увы ассортимент очень скромный выбирать не из чего, купили Becks).

Вторая поездка была от туроператора, катание на яхте с купанием (4 стоянки). Стоимость 35$ за взрослого, 15$ за ребенка. В принципе если покупать у "местных" столько это и стоит с учетом трансфера из Тургутрейса, ну может будет дешевле на 5$ на человека.

Напитки без алкогольные включены, обед (неплохой). Алкогольные напитки за плату, бутылка пива 5$, чипсы принглс 10$, мороженное разное 5-10$ (при том что в магазинах упакованное 2-10 лир, шарик 6-10 лир). Свои напитки приносить нельзя, но об этом не предупреждают при покупке тура (можете попасть в неприятную ситуацию).

До центра поселка Тургетреис (порт) около 5 км. Можно доехать на маршрутке (остановка прямо рядом с отелем) или на такси (15-20 лир). Около порта много ресторанов с видом на море.

Торговые улочки, как и везде в Турции. Почти везде можно заплатить картой.

В общем отдохнули мы хорошо, (и надеемся что последние два дня пройдут также замечательно) несмотря на то что в это время в июле праздник и отель заполнен на 100%.